您的企业需要拥抱的10个最新人工智能趋势

人工智能 (AI) 已迅速成为跨行业业务流程的重要组成部分。现在，商业工具利用人工智能和机器学习技术比不上更为普遍。根据麦肯锡的《2020 年人工智能现状》报告，越来越多的企业现在转向人工智能来增加业务价值。50% 的受访者表示，他们的公司至少在一项业务功能中采用了人工智能。显然，人工智能是个大新闻。因此，今天，我们将讨论让您的业务与众不同的十大人工智能趋势。

1. 网络安全人工智能

我们看到的最大的人工智能趋势之一是人工智能技术在网络安全和监控方面的使用增加。随着越来越多的在线业务发生，网络犯罪对组织来说是一个越来越紧迫的问题。对于那些拥有广泛连接设备网络的人来说尤其如此。

人工智能技术正在以多种方式帮助产生更强大的安全措施。首先，人工智能可以学会在犯罪活动成为问题之前识别和标记犯罪活动。其次，人工智能可用于改进访问安全措施，具有以下功能：

• 人脸和语音识别
• 视频分析
• 生物特征认证

这些是改进安全系统和领先于可疑活动的理想选择。

2.人工智能通信

我们将关注的下一个趋​​势是用于通信的人工智能。下一代人工智能工具使用自然语言处理（或简称 NLP）自动生成视觉、听觉和基于文本的数据。更重要的是，这些过程已经变得非常好，以至于人工智能输出几乎与真实数据无法区分。

人工智能聊天机器人的发展是最大的 NLP 趋势之一。聊天机器人可用于自动化业务与客户的交互，以按需为客户提供类人交互。这通过自动化重复性任务减轻了客户支持团队的压力。它还改善了对客户服务的整体访问。

例如，聊天机器人可以轻松取代人类：

• 回答简单的客户问题
• 安排约会
• 发送提醒或个性化优惠

但除了实时通信之外，人工智能技术还能够创造内容。人工智能工具越来越多地被用于生成创意输出，例如撰写标题或设计徽标。

3. 自动化业务流程

现在越来越多的组织使用人工智能技术来自动化他们的业务流程。这可能涉及自动化您的营销工作、约会……不胜枚举。人工智能工具能够记住并遵循设定的任务协议。因此，它们可以帮助企业简化业务流程并提高效率。

人工数据程序越来越多地被自动化所取代。智能自动化可以：

• 解决常见的业务挑战
• 减轻员工压力
• 消除人工错误
• 提高生产力和效率

成功实现数字化转型的关键是可扩展性。营销自动化正在席卷商业世界。在这个领域有如此多的商业模式可供选择，您可能想知道哪些流程可以成功实现自动化。例如，许多营销团队权衡联盟营销与直销的好处。

实际上，人工智能可以成功地应用于这两种营销模式。AI 可帮助联盟营销人员深入了解客户喜欢的内容类型。自动化还可以帮助减少直销业务中的人工任务。

如果您正在运行大型数据集，HDFS 作为在商用硬件上运行的分布式文件系统运行。这样做的好处是它具有容错性、快速且具有出色的可扩展性。您可以从 Databricks 学习 HDFS，并开始使用自己的 Hadoop 分布式文件系统。

智能流程自动化 (IPA) 结合使用机器人流程自动化 (RPA) 和人工智能来自动化端到端的业务流程。事实证明，这是成功进行数字化转型的关键因素。IPA 使企业能够在机器学习、自然语言处理 (NLP) 和其他智能自动化的帮助下实现流程自动化。

4. 道德人工智能

除了关注人工智能可以为企业做什么外，人们对人工智能伦理的认识也在不断提高。计算机科学会议上越来越多地讨论这个话题。

对道德人工智能的需求正在上升。今天的消费者越来越受价值驱动。越来越多的组织正在质疑我们如何以最合乎道德的方式利用这些技术。

我们监控大数据的质量和使用至关重要，因为人工智能技术使用它。人工智能数据合规性（AKA 确保所有人工智能系统满足先决条件监管要求）对于负责任和合乎道德的人工智能解决方案的分发和使用至关重要。

5. 人工智能向善

除了确保人工智能流程符合道德规范外，越来越多的人呼吁将人工智能用于全球利益。迄今为止，人工智能与业务自动化和优化的关系最为密切。但它的可能性远不止于此。

一些组织开始考虑如何使用人工智能模型来帮助解决紧迫的全球问题并实现真正的社会变革。这方面的例子包括将人工智能技术用于：

• 个性化教育
• 环境研究（例如，预测天气事件，如飓风）
• 在医疗保健环境中提供更安全、更有效的护理

6. 无代码革命

阻止企业采用人工智能驱动流程的最大障碍之一是编码。并非每个组织都可以使用专业的 AI 计算机科学和工程具有创建自动化工具和算法所需的技能和经验的领导者。

由于无代码和低代码工具，这一切都在改变。您可能已经听说过无代码网站构建平台。也许您的网站是建立在一个之上的。这些类型的软件变得越来越流行，这一切都归功于无代码人工智能。

无代码 AI 平台可帮助公司利用复杂技术，而无需大量技术知识。它们提供了一个简单的界面，团队可以从中使用直观的拖放元素和其他无代码工具构建 AI 系统。

无代码平台允许团队在没有必要的经验或成本的情况下开发 AI 模型。这意味着流程可以以低成本开发、快速实施并且易于使用（无论技术培训如何）。

7. 优先考虑人工智能的多样性

你知道人工智能会导致偏见吗？研究表明，人工智能开发缺乏多样性会导致组织中种族和性别偏见的增加。开发团队之间缺乏多样性导致产品和流程偏向于主导群体。

不幸的是，这种缺乏多样性仍然很普遍。研究表明，女性在谷歌的人工智能研究人员中仅占10%，而在 Facebook、谷歌和微软的员工中，黑人的比例不到5% 。

在每个阶段优先考虑多样性和包容性是消除这些偏见的最佳方式。因此，人工智能公司建立多元化的团队非常重要。这是因为具有不同性别、种族、年龄、能力和文化背景的团队更有可能创建和测试反映所有（而不仅仅是一小部分）用户需求的移动应用程序。

8. 元界中的人工智能

人工智能在数字虚拟世界中取得了真正的进步。如果您不熟悉这个术语，“元界”只是指用户交互的虚拟环境。这可以是在线工作场所、在线游戏或任何其他类型的沉浸式在线体验，例如社交媒体。

元界 AI 现在是一个非常热门的话题。Metaverse 使用人工智能技术来增强我们每天与之交互的数字世界。人工智能现在被认为是元宇宙增长的最大贡献者之一。AI 将成为以下方面的关键支持：

• 元界 AIOps
• 包容性用户界面
• 身临其境的体验

9. 医疗保健人工智能

我们将看到医疗保健领域越来越多地采用人工智能技术。人工智能已经被证明是医疗保健提供者的福音，他们可以使用该技术来促进更多的护理有效并让患者更容易获得安全的医疗服务。

人工智能使从患者健康记录中获取实时数据变得更加容易。这导致更快的诊断和护理增强过程。此外，在监控和管理患者记录、入院等方面，人工智能正在有效地协助医院工作人员。

在 COVID-19 爆发期间，人工智能驱动的新技术（如用于检测患者体温的热像仪和非接触式递送工具）被证明是无价之宝，而此类创新只会在该领域继续存在。

10. 人工智能与物联网

我们今天要讨论的最后一个人工智能趋势是人工智能与物联网 (IoT) 之间的关系。物联网现在在公司内部司空见惯，但许多企业仍在努力有效地使用它。主要问题是如何从物联网中获得可行的见解。

通过将物联网产品与人工智能结合使用，可以轻松转换和收集数据。越来越多的行业开始将人工智能和物联网结合起来，以获得更好的结果，从而产生了被称为 AIoT 的东西。

顶级人工智能趋势揭示

因此，我们有它。你们都了解最新的十大人工智能趋势。对于所有行业的企业来说，人工智能继续保持稳定，其用例继续多样化。随着您的业务增长，请考虑在您自己的运营中优先考虑这些 AI 开发，以获得更好的结果！