服务器性能监控最佳实践

作为任何 IT 基础架构的重要组成部分，服务器需要不断的维护和保养。服务器故障或停机可能会中断工作流程并导致关键业务数据丢失，从而对企业的底线产生负面影响。服务器性能监控允许 IT 团队跟踪服务器的性能相关问题，例如资源利用率、响应时间和应用程序停机时间等。但是，使用许多可用的服务器性能监控工具，跟踪此类问题可能很复杂。在这篇文章中了解有关服务器性能监控的关键指标和最佳实践的更多信息。

什么是服务器性能监控？

服务器性能监控是收集有关服务器操作的指标以确保一切按预期运行的过程。它监控服务器的系统资源，例如 CPU 利用率、内存消耗、磁盘使用情况、输入/输出 (I/O) 性能、网络正常运行时间等。

单个服务器可以同时支持典型组织中的数百甚至数千个应用程序请求。因此，确保服务器的基础架构按预期工作对于您的业务连续性管理计划至关重要。例如，只有了解服务器的资源消耗，IT 团队才能有效地支持容量和计划。

为什么服务器性能监控如此重要？

服务器监控对于在影响最终用户之前检测任何性能问题是必要的。服务器监控还有助于理解服务器的系统资源利用率。这使您可以正确规划服务器的容量。监控服务器提供了其响应能力和可用性的良好指标——所有这些都是为了确保您的客户的服务不间断地交付。指标监控还可以揭示网络安全问题。这在在线托管中尤其重要，因为 Web 服务器暴露可能会导致更高的危险性。

您如何监控服务器性能？

要确定您的服务器是否正常运行，您需要测量不同的性能指标。一些可以帮助您确定服务器效率的指标包括服务器的物理状态、正常运行时间和处理器利用率。您还应该查看磁盘、进程和网络活动，同时确保时间同步并查看操作系统日志。

服务器物理状态

如果您只使用云服务器，则无需担心服务器的物理状态。但是，这不适用于需要保护免受环境危害和损害的本地服务器。除了将此类服务器保存在安全的房间以避免攻击外，您还需要确保服务器的温度不超过建议的温度以实现最佳性能。

对此，您需要监控两个问题：电源和温度。如果您将服务器放在机柜或机架中，则外壳可能包含电源和温度调节系统。如果温度超过安全阈值，则表明机架或服务器中的风扇已停止运行。

处理器和内存利用率

CPU 和内存利用率是 IT 团队可以用来监控服务器性能的重要历史指标。如果服务器的处理器利用率很高（接近 100%）或系统内存消耗量很大，则在该服务器上运行的应用程序将遭受严重的性能下降。

您应该确定服务器上的计算密集型进程，以快速排除故障并解决资源利用率问题。上下文切换也是您应该考虑的重要因素。这是因为当内核将 CPU 从一个进程或线程切换到另一个时，会利用很多资源。尽管中断率自然会增加处理器中的上下文切换，但高上下文切换频率可能表明服务器正在处理许多请求。

服务器正常运行时间

正常运行时间是指服务器完全运行并可供使用的时间段。您可以以分钟或秒为单位计算此测量值，并将其表示为服务器上次启动时间的百分比。监控正常运行时间至关重要，因为它可以在系统出现故障时提醒您。

例如，如果您无意中自动应用了操作系统更新，系统可能会在工作日中间重新启动并影响用户。此外，许多企业会定期重启系统。通过监控服务器正常运行时间，如果系统在特定配置的重启周期内无法重启，IT 团队可以收到通知。

磁盘活动和页面文件使用

磁盘活动是磁盘繁忙的时段，读取或写入数据。监控磁盘活动对于每秒输入/输出操作 (IOPS)密集型应用程序（例如电子商务系统）至关重要。以下是一些在磁盘活动方面可以衡量的基本指标：

• 磁盘繁忙时间。这表示磁盘处于活动状态的时间百分比。高值意味着访问磁盘的请求正在增加或堆积。
• IOPS。IOPS 测量磁盘驱动器上的工作负载。IT 团队可以使用此指标来了解存储设备的工作负载和性能特征。
• 磁盘读/写时间。它计算在磁盘驱动器上读取或写入数据块的时间。较低的值表示良好的性能。
• 磁盘队列长度。这表示为队列中的每个应用程序请求提供服务所花费的时间。为了获得最佳性能，该指标应该是最小的。

过程活动

在很多情况下，一个进程可以在不停止先前启动的进程的情况下创建另一个进程。跨此类进程的多任务处理可能会压倒服务器的性能。在这方面，您应该始终监视和跟踪服务器上运行的进程。

网络流量和 TCP 活动

出现故障的网络接口卡 (NIC) 会严重降低服务器性能。确保跟踪每台服务器的 NIC 上的错误数量，以发现丢包过多的错误。您还应该跟踪每个接口上的带宽消耗。

如果接口的带宽消耗接近最大速度，则服务器性能下降的可能性很高。除了网络流量，传输控制协议 (TCP) 活动也会影响服务器的性能，因为大多数典型应用程序都是面向连接的。三个指标可以帮助您跟踪 TCP 活动：

• 连接率。连接速率表示服务器上的工作负载。较低的连接速率也可能意味着服务器受到攻击。
• 连接断开。过多的连接断开表明服务器或网络出现故障。
• 重传百分比。重复重传会导致吞吐量严重下降。

时间同步

同一网络上通信或共享文件的应用程序具有时间相关的活动。如果没有高效且同步的时钟系统，此类应用程序可能会产生灾难性的后果。例如，不准确的时钟会在应用程序中产生版本冲突，甚至导致数据被覆盖。

在最坏的情况下，低效的时钟系统会导致应用程序出现故障。为确保您的应用程序具有准确的时间限制活动，您应该不断监控服务器的时钟偏移量与主时钟的对比。

操作系统日志

很难完全实现服务器操作系统的每个组件。日志文件可以帮助您确定所见的任何崩溃、遇到的故障和其他异常的详细信息。例如，Windows Server 操作系统具有系统、安全和应用程序日志文件，您可以使用它们来发现哪些事件是信息性事件或关键事件。同样，Unix 服务器的日志文件存储在 /var/log 目录中，您可以使用这些文件来了解服务器上的异常事件。

有哪些服务器性能最佳实践？

在当今快节奏和复杂的 IT 环境中，确保最佳性能的统一服务器监控策略至关重要。以下是您可以实施的四种最佳实践，以确保您的服务器监控方法准确有效：

• 始终检查整个系统。而不是仅仅确定一个单一的指标，你应该衡量一切。这将帮助您了解理想的表现应该是什么。例如，虽然 CPU 利用率可能更高，但这并不意味着处理器一定是问题所在。由于内存和硬盘等其他问题，它可能会很高。
• 确保您始终如一地监控服务器。只有不断地监控服务器，才能获得高效的性能。如果没有这样的策略，您很容易错过许多服务器问题，直到为时已晚。
• 监控与您的特定服务器相关的关键指标。您应该确保跟踪与服务器相关的基本指标。持续测量特定指标可以帮助您查明服务器问题，以便您可以快速进行故障排除和修复。
• 使用监控工具。使用工具来监控服务器的性能是必不可少的，因为它可以帮助您自动执行手动任务并检测和修复问题。

为服务器性能监控选择监控工具时应该考虑什么？

以下是您在选择服务器监控工具时应注意的一些功能：

• 绩效和资源的平衡。一种高效的服务器监控工具是使用最少的系统和网络资源来完成这项工作的工具。
• 软件的灵活性。在您决定使用特定工具之前，了解应用程序的用例至关重要。一些应用程序是基本的，仅监控资源消耗。其他的则很健壮，可以跟踪从资源利用率到带宽消耗到深入分析节点的所有内容。多功能工具可以帮助您进行广泛的监控，同时节省您的成本。
• 使用方便。许多监控工具提供详细的图表、图形和统计数据，以帮助 IT 团队更好地了解服务器性能指标。然而，这些数据的组织和呈现方式对于理解测量结果至关重要。快速识别哪些报告区域有价值的能力可以帮助您提高效率并从服务器监控软件中获得更多收益。
• 易于部署。在决定购买哪种性能监控软件之前，您应该确定该工具是需要安装在网络中的每台机器上还是需要安装在集中式系统上。您还应该确定该软件是否是基于云的服务。
• 指标覆盖率。您的监控工具应该收集和分析所有对您很重要的指标。有些系统只提供一些指标，而其他系统则包含大量您不需要的指标。您还必须能够配置和指定您需要的指标以满足您的要求。
• 异常检测。为指标设置特定阈值以生成警报并不总是可以实现的。在发生灾难性事件之前，您可能不知道您需要警报。您的大部分通知将由具有异常检测功能的技术自动为您设置，这些技术与机器学习和人工智能相关联。