在过去的几年里,医疗机构面临着前所未有的挑战。随着这个行业的需求不断发展,公司在这个领域使用的技术也在不断发展。由于对移动性的需求增加以及支持远程和混合工作,医疗保健技术领导者越来越多地将某些服务迁移到云中,例如数据存储和应用程序处理。到2028 年,云计算市场预计将达到 700 亿美元。
在当今受大流行影响的世界中,能够随时随地从任何地点和设备访问数据是医疗保健组织日益增长的需求。更高的 IT 敏捷性(以灵活性、移动性和可扩展性的形式)是许多医疗保健组织转向云和补充解决方案(例如虚拟桌面基础架构 (VDI) 软件)的常见原因。
这种转变可以为医疗保健组织带来许多好处,例如更快、更轻松地访问关键软件和资源。但是,对于内部 IT 部门而言,迁移到云解决方案可能很复杂。医疗保健组织经常克服这一挑战的一种方法是使用托管服务提供商 (MSP)。
云解决方案对 MSP 的好处
如果您为支持医疗保健客户的 MSP 工作,将客户迁移到云有五个最大的好处:
1. 更高的 IT 敏捷性
通过托管和管理云解决方案,MSP 可以帮助减轻组织 IT 部门的负担,同时使员工具有为需要它们的患者提供关键服务所需的灵活性和敏捷性。
2. 降低 TCO
基于云的解决方案的总拥有成本 (TCO)可能低于托管内部服务器和管理它们所需的 IT 资源的成本。这可以使投资云技术和相关解决方案成为支持医疗保健组织的 MSP 更具成本效益的选择,从而带来更大的利润。
3. 提高可靠性和客户忠诚度
如前所述,迁移到云可能很复杂。与公司内部 IT 部门相比,MSP 可以通过更快速、更轻松地部署新的定制解决方案并提供持续支持来提供帮助。这可以导致更快的更新、升级、补丁、修复等,从而提高可靠性并提高客户忠诚度。
4. 增强的安全性
云解决方案可以使医疗保健组织更容易遵守行业安全要求。这些解决方案支持在单一集中级别进行监督,从而允许 IT 管理员控制用户对数据的访问级别并监控流量以检测潜在威胁。
5. 更好的备份和灾难恢复
云解决方案为医疗保健组织提供必要的持续访问,以在发生灾难时保持护理的连续性。MSP 可以帮助医疗保健组织从备份中恢复其整个 IT 基础架构,并让他们的客户在数小时而不是数天内恢复并运行,这在医疗保健领域至关重要。
医疗保健中的云计算解决方案类型
云计算解决方案在医疗保健领域越来越受欢迎,因为它们能够提高数据安全性、提高敏捷性、提高生产力并促进远程和混合工作模式。在向您的医疗保健组织客户提供云解决方案时需要考虑两种主要模型:分发或部署。每个模型中都有几个变化。
分销模式
云计算最常见的分布模型类型包括:
- 软件即服务 (SaaS)。MSP 提供 IT 基础设施,客户部署应用程序和他们自己的操作系统。
- 基础设施即服务 (IaaS)。MSP 提供 IT 基础设施和操作系统,客户部署他们的应用程序。
- 平台即服务 (PaaS)。MSP 提供所有组件,包括 IT 基础架构、操作系统、应用程序和其他任何必要的东西,所有这些都在一个交钥匙平台内。
- 桌面即服务 (DaaS)。MSP 采用所有端点设备(笔记本电脑、台式电脑、平板电脑和移动设备),并为它们预先配置所有必要的增值应用程序(包括安全应用程序),以便为客户做好准备。
部署模型
云计算最常见的部署模型类型包括:
- 私有云。只有一个客户可以使用该技术,在这种情况下是云解决方案。
- 社区云。具有相同利益和目标的特定公司或组织团体可以使用该技术(例如,MSP 旗下的客户)。
- 公共云。公众可以使用该技术(例如,谷歌云)。
- 混合云。该技术产品结合了包含上述选项的多个云。
虽然云计算具有巨大的潜力,并且可以为医疗保健组织解决一系列问题,但 MSP 可以通过在顶部分层额外的解决方案和服务来为其提供的云解决方案增加额外的价值。