速度是必不可少的。在狂野的网络术语中,兔子几乎总是能打败乌龟。大量研究的网站加载时间统计数据清楚地表明,如果平均页面加载时间超过 3 秒,放弃率就会上升。高跳出率向搜索引擎发送信息,表明访问者认为该网站没有用处,这当然会直接影响排名。
如果这还不够,数字清楚地表明购物者避免返回有性能问题的电子商务网站。没有负面宣传的营销老生常谈与社交媒体和互连的数字现实不一致。将近一半的用户与他们的同龄人分享负面经历,传播沉重、反应迟钝的网站比所述网页加载速度更快。
正如《银河系漫游指南》所指出的:
“没有什么比光速传播得更快的了,坏消息可能是个例外,它遵循自己的特殊法则。”
但上网的一秒到底有多珍贵?
– 与加载时间为 1 秒的页面相比,在 6 秒内加载的网站页面跳出率概率高 106%
– 对于页面加载时间为 10 秒的网页,跳出率概率增加 123%
– 如果图片加载不快, 39% 的在线访问者会放弃网站
– 74% 的移动互联网用户离开了 5 秒内未加载的网站
这些是速度对网站性能 图形影响的一些统计数据,很明显速度很重要,加载速度慢等于跳出率高。互联网用户,无论是桌面用户还是移动用户,都不愿意浪费时间等待网站打开,即使是高质量的网站。
但是为什么你应该关心跳出率呢?
作为记录,跳出率显示您的网站访问者总数中有多少百分比离开您的网站而没有打开他们登陆的页面以外的任何其他页面。出于多种原因,高跳出率不利于您的在线业务,我们将在稍后讨论。首先,我们必须强调一个重要事实:“高跳出率”一词有时可能具有欺骗性。
这是因为没有一个适用于所有站点的固定基准。一个业务领域的高跳出率在另一个领域可能是完全可以接受的。也就是说,如果您网站的跳出率高于您所在业务领域的平均跳出率,那么您就有问题了。
高跳出率对您的业务不利
正如您可能猜到的那样,高跳出率意味着大部分网站访问者在您网站上花费的时间太少。反过来,这意味着您吸引访问者的机会会减少。毕竟,如果访问者很快就离开了您的网站,您怎么能与他们进行有价值的对话呢?
如果您是博主,跳出率增加意味着真正阅读您帖子的人越来越少,在社交网站上分享它们的人可能更少。另一方面,如果您是一家电子商店的所有者,那么高跳出率可能意味着新客户减少。除此之外,您可能还不得不忍受更少的回头客,因为报告显示 79% 的在线购物者不太愿意在性能不达标的网站上再次购物。
更糟糕的是,你的损失很可能被证明是你的竞争对手的收益。一项调查显示,如果购物体验低于标准水平,43% 的互联网买家会将他们的业务转给竞争对手。
总而言之,高跳出率会严重损害您的在线业务,您需要将其保持在您的利基市场的平均水平以下。为此,您可能需要进行一些调整以提高网站的技术性能,尤其是网站设计的加载速度和 A/B 测试,尤其是主页以使网站内容可消费。
降低跳出率的技巧
提高加载速度的第一个也是最重要的调整是确定您的主机是否具有更好的响应率,以便及时将您的网站资源提供给客户端浏览器。如果 GTmetrix 和 Google 页面速度洞察显示您的网站加载速度低于全球平均水平,您可能需要考虑更换主机。对于另一半,您需要将页面大小保持在 1 MB 以下、压缩图像、缩小 CSS、缩小 HTML、使用 CDN、使用响应式图像、减少重定向等。