为什么需要托管IT服务

作为企业主,您有很多事情要做。你必须管理你的利润率、你的员工,并全天灭火。您还必须担心的一件事是您的网络。您的业​​务在很大程度上取决于您的 IT 能力。这就是为什么这么多公司信任 SADOS 作为他们的托管服务提供商 (MSP)。业务运作顺利,业务要做的事情不多。继续阅读以了解 IT 托管服务究竟能为您做什么。

为什么需要托管IT服务

IT 托管服务到底是什么?

托管服务确实是一个广义术语,有时可能难以理解。由于对服务提供商将做什么缺乏了解,这可能会导致混淆。当谈到IT 帮助和托管服务时,它指的是将您的 IT 需求的一个方面或全部外包给第三方承包商。如果您是预算有限的小型企业或拥有完整 IT 员工的大型政府组织,您可以从外包 IT 服务中受益。

服务提供商的类型

IT 服务提供商主要分为三种类型。它们包括低级服务提供商、中级和高级服务提供商。以下是您如何分辨每一个之间的区别。

  • 低级服务提供商:这些提供商专注于监控您的 IT 服务并执行确保您的 IT 正常运行的基本任务。如果出现故障,他们会提醒您。
  • 中级托管服务提供商:从仅仅监控您的 IT 基础设施迈出一大步,这些提供商提供范围广泛的服务。您通常可以按需聘用他们,并随着业务需求的变化而扩大规模。
  • 高级托管服务提供商:在高端,这些服务提供商提供 IT 基础架构,为您的业务提供更大的灵活性。它还可以降低您的风险,因为您不必自己投资 IT 基础架构。

您还拥有范围更广的服务,例如中级提供商将提供的服务以及完全外包您的 IT 需求的能力。

托管服务提供商做什么?

现在您已经熟悉了不同级别的 IT 托管服务提供商,让我们深入挖掘并发现托管服务提供商通常为客户做些什么。这些服务将因供应商和服务供应商的级别而异。这些是托管服务提供商将向其客户提供的最常见的服务类型。

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安全

当涉及到您的 IT 网络时,安全应该是最大的问题。一旦发生数据泄露,您的企业可能会遭受难以恢复的重大损失。安全对于各种规模的企业来说都是一个问题,数据泄露或安全问题可能会迫使企业倒闭。大约 60% 的企业 在出现安全问题后的六个月内不得不关闭。你不希望你的成为其中之一。

云端管理

企业开始依赖云来处理几乎所有事情。会计服务、CRM 等正在迁移到云端。到 2020 年,大约83% 的业务运营将在云端进行。如果您有大量信息要迁移到您的云解决方案怎么办?IT 托管服务可助您一臂之力。

IT 基础设施和网络

您需要充分利用您的网络,以确保您的业务以最大容量运行。IT 托管服务提供商将与您一起构建网络架构和部署您的网络。

沟通

信不信由你,您还依赖 IT 与外界沟通。企业越来越依赖视频通话和 IP 语音通话。在某些情况下,这还包括电子邮件数据。您的托管服务提供商将为您提供这些服务。

技术支援

没有什么比遇到重大 IT 问题却找不到在线人员帮助您解决问题更糟糕的了。如果您在泰森角,而您需要支持的地方比您晚三个小时,这可能是个大问题。使用本地 托管服务提供商 可以为您和您的团队提供适当的帮助。

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如何为您的企业选择托管服务提供商

您是否认识到需要任何这些服务领域?您如何才能为您聘请合适的 It 托管服务提供商?对于初学者,您需要知道您的需求是什么。您是只需要云支持方面的帮助,还是需要更复杂的东西,例如完全托管的服务,以便您可以更专注于组织的核心功能?提出您需要的服务列表以及您希望在您的组织中获得什么样的支持。

价格不是一切

你在做生意,你有预算。您有责任充分利用所花的每一分钱。没关系,但请记住,一分钱一分货。如果您仅根据价格购买服务提供商,您最终可能会选择不能完全满足您需求的提供商。他们可能只提供您的业务实际需要的部分服务。

了解您的服务提供商

将您的服务提供商用作您的 IT 问题的创可贴解决方案也很诱人。将您的 IT 托管服务提供商视为您业务中值得信赖的合作伙伴。您可以依靠他们为您的 IT 设置制定长期计划。他们还可以考虑解决长期存在的 IT 问题,并在您的网络发生问题时开发清晰的备份和恢复系统。您拥有一支专家团队供您使用。明智地使用它们。

他们提供报告吗?

您希望从一开始就对您的 IT 托管服务提供商有明确的期望。这包括他们将为您的企业执行的具体任务。它可能是解决的工单数量或提供的服务水平。

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托管 IT 服务有其优势

IT 托管服务可以成为小型企业和大型组织的救星。他们可以提供必要的安全监督、技术支持和数据服务。拥有托管 IT 服务的最大好处是,您始终可以从小处着手,并随着业务的增长而增长。此外,您还有固定的可预测 IT 成本。您准备好开始外包 IT 服务了吗?或者您有任何疑问?如果您在 DC/ MD / VA地区, 请立即联系我们,了解如何利用 IT 托管服务来发展您的业务。

文章链接: https://www.mfisp.com/15417.html

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