什么是远程桌面管理器？远程桌面管理器的好处和挑战

在这个远程工作和自带设备 (BYOD) 方法流行的时代，远程桌面连接越来越普遍。典型的远程工作环境由在给定时间发生的多个此类远程桌面连接组成。此过程是自动化的，并通过远程桌面管理器的帮助进行管理。

什么是远程桌面管理器？

远程桌面管理器是一个专门的程序，可以处理多个远程桌面连接。资源托管在称为终端服务器的中央服务器上。当客户端请求远程桌面连接时，桌面管理器管理这些资源分配给客户端。

Microsoft 有偿销售 Sysinternals 软件包的远程桌面连接管理器 (RDCMan)。然而，远程桌面连接管理器是整个远程访问软件类型的另一个名称。通过这种服务，用户可以访问远程计算机的桌面并像在本地一样使用它，或者他们可以管理输入系统以观察用户在屏幕上看到的内容。

远程桌面管理器的好处

提高生产力和强大的安全性是远程桌面管理器的一些主要优势。

提高生产力

远程桌面管理器通过自动执行配置终端设备以及添加、编辑、共享、删除和监控会话等简单任务来帮助节省时间。使用桌面管理器时，IT 经理还可以从单一管理面板获得远程连接的完整概览。

增强的安全性

好的远程桌面管理器解决方案完全配备了最佳安全实践，确保提高远程连接的安全性。此外，监控和报告对于提高网络的安全性能至关重要。

简化基础设施管理

优秀的远程桌面解决方案与 Active Directory 和其他单点登录 (SSO) 提供程序集成，可以轻松安全地共享远程连接、服务器访问、网站凭据等。与 Representational State Transfer (REST) API 和安全断言标记语言 (SAML) 的集成是一大优势。

高级审计和报告功能

监控服务器和应用程序性能对于为远程用户提供无缝和高效的体验至关重要。有效的远程桌面管理器可以帮助增强用户体验。通过将有关远程访问的所有信息集中在一个地方，远程桌面管理器可以帮助您进行深入分析。

例如，您可以分析服务器的使用情况、频繁访问的应用程序以及使用的设备等。这可以帮助您生成有关远程访问的新见解。此外，您可以轻松检测失败的登录和其他表明黑客企图的可疑活动。在发生事件的情况下，审计和报告功能可以帮助您快速调查事件的来源。

远程桌面管理器的挑战

在任何企业虚拟桌面基础架构 (VDI) 环境中使用远程桌面管理器时，都存在一些关键挑战。

保护远程连接

使用桌面管理器肯定有助于自动连接和基础设施管理。然而，安全仍然是一个问题。桌面管理员必须具备有效的漏洞扫描实践，以确保所有远程连接都免受攻击。此外，必须保护远程桌面中的所有数据免受未知来源和连接的影响。

连接到异构远程设备

远程桌面管理器的最大问题之一是连接到异构主机。如今，只有少数公司需要管理整个 Windows 系统。借助BYOD和在家工作 (WFH) 概念，远程设备可以是从 Mac 到 Linux 再到 Chromebook 的任何设备。在这种多功能环境中管理远程桌面连接的能力至关重要。

远程桌面管理器中的理想功能

在四处寻找远程桌面管理器时，请确保寻找以下功能：

• 支持各种远程连接协议和技术。如果我们的 IT 员工拥有一个可以处理他们日常工作的协议和技术的单一管理平台，他们的境况会更好。
• 用于存储密码和其他敏感数据的安全保险库。如果 IT 人员可以访问中央保险库以在需要时访问此信息，则他们不必将数据存储在其他任何地方。
• 安全会话共享。在处理特别棘手的问题时，IT 人员可能需要与同事协作。可以通过安全共享连接及其设置来促进此类协作。
• 综合访问管理。细粒度的访问控制可以与您现有的基础架构集成并保留全面的日志，使管理员可以轻松管理访问。
• 直观而强大的组织能力。如果IT 人员能够快速检索会话，他们就可以更好地为请求支持的用户提供服务。

选择最好的远程桌面管理器

大多数企业每天都有多个远程桌面协议 (RDP) 会话，手动维护这些会话需要不断输入您的凭据。登录和跟踪这些会话可能会变得乏味。在寻找理想的远程桌面管理器时，请考虑您公司的规模以及您要应对的挑战类型。如果您是一家中小型公司，或者只是想尝试远程桌面连接管理，那么免费工具可能就足够了。另一方面，大公司可能需要功能更广泛的优质产品来支持复杂和分散的项目。