什么是托管服务提供商(MSP)？

托管服务提供商 (MSP) 经常发现利润最大化可能很困难。根据最新的 Datto 报告，24% 的 MSP表示盈利能力是一个具有挑战性的因素。要吸引和留住客户，您需要保持一流的服务质量 (QoS) 和服务水平协议 (SLA)。这通常意味着处理高效、复杂且昂贵的解决方案。

托管服务提供商做什么

MSP 通常执行以下操作：

• 负责IT基础设施管理；
• 为人员提供技术帮助；
• 通过网络安全应用程序支持 IT；
• 控制用户访问帐户；
• 监督承包过程；
• 提供风险和合规管理；
• 薪资服务

托管服务提供商：虚拟应用程序和桌面交付

例如，让我们以涉及虚拟桌面基础设施 (VDI)和远程桌面会话主机 (RDSH)的服务为例。由于对托管应用程序和桌面的需求不断增长，它们越来越受欢迎，这降低了客户的管理和运营 IT 成本。问题是用于提供这些类型服务的传统解决方案非常复杂且成本高昂——这意味着 MSP 承担了所有这些管理和运营成本。

但这不是重点吗？托管服务提供商不是总是需要为他们的客户承担管理和运营成本吗？这是正确的。然而，这并不意味着这些成本仍然必须高得令人望而却步。有多种方法可以降低虚拟应用程序和桌面交付的复杂性和成本。

如何降低托管服务器提供商的成本和复杂性

以下是有关您的企业可以尝试通过 MSP 减少开支的一些提示。

具有成本效益的托管服务提供商部署选项

一种方法是部署支持公共云和超融合基础设施 (HCI) 的解决方案。公有云和 HCI 具有固有的成本节约特性，如按需付费定价（对于公有云）、降低存储成本（对于 HCI）和降低运营成本（对于公有云和 HCI）。

它不必过于复杂

尽管一些传统的虚拟应用程序和桌面交付解决方案难以部署、维护和管理，但它们并不是唯一的解决方案。有同样有效的交付解决方案，在各个方面都更加容易。这些替代解决方案可以显着降低您的管理开销。

确保它具有内置的高可用性功能

每次您的应用程序和桌面交付服务出现停机时，您的 SLA 都会受到影响。即使您将解决方案部署在高可用性公共云上，如果可用性问题出在解决方案上，云服务提供商 (CSP) 也无能为力。这就是为什么选择具有集成高可用性功能的解决方案至关重要的原因。