信任是电子商务网站最宝贵的资产之一。对网站不安全的丝毫怀疑都可能导致消费者完全放弃它。消费者与友谊有很多共同点:获得朋友的信任需要数年时间,但一个严重的错误可能会在几秒钟内毁掉它。作为企业主,您不希望这样。
亚马逊、eBay 或阿里巴巴等电子商务巨头都意识到获得消费者信任的重要性。这就是为什么他们投资数百万美元来加强其站点的安全性和维护客户的信任。
但是中小型电子商务企业没有大型电子商务企业那么受欢迎,也没有取之不尽用之不竭的预算来让自己的网站坚不可摧。这就是为什么他们必须知道如何以尽可能低的成本保护他们最有价值的资产。
风险以及如何避免它们
电子商务网站面临与任何其他网站相同的威胁:网络钓鱼、密码窃取、社交工程、机器人程序、垃圾邮件等等。但是有些威胁会使客户信息和资金处于危险之中,而这些是电子商务网站所有者应该关注的。
这就是为什么应专门设计电子商务 WAF 解决方案,以不惜一切代价避免将客户信息置于风险之中。电子商务网站所有者更应该关注的威胁是交易欺诈,主要是信用卡信息被盗和交易中断或重定向。幸运的是,有一种称为支付卡行业和数据安全标准 (PCI-DSS) 的解决方案,旨在为客户提供足够级别的在线支付安全性。
消费者在网上购物时有丰富的选择,如果没有显示安全性,他们会毫不犹豫地离开他们喜欢的商店。这就是为什么每个在线商户都应满足 PCI-DSS 标准以实现可信度并保护其客户交易的原因。PCI-DSS 标准主要确保两个方面:信用卡数据的安全存储和该数据在公共网络中的安全传输。
第一个问题仅适用于存储信用卡数据的公司,大多数使用支付网关接收在线支付的电子商务网站并非如此。但是,如果电子商务网站存储其客户的信用卡信息,则应对该信息进行安全加密,以防止网络犯罪分子获取这些信息。
第二个问题涉及跨公共网络传输敏感数据,例如 PIN、密码和安全代码。PCI-DSS 标准规定,敏感信息在传输过程中也应加密,以保护客户免遭泄露和身份盗用。要了解有关 PCI-DSS 标准的更多信息,请访问PCI 安全标准委员会页面。让我们检查一些帮助中小型电子商务网站达到 PCI-DSS 合规性的最佳电子商务防火墙解决方案。
Sucuri
Sucuri 的电子商务网站安全是一个完整的解决方案,可通过改善其安全状况来帮助维护电子商务网站的客户信任、品牌声誉和收入流。该解决方案负责管理您所有软件和硬件资产、服务、网络和信息的整体安全状态。
该解决方案的一个关键部分是Sucuri 防火墙,它基于 Sucuri 专有的虚拟补丁和加固技术,使 Sucuri 成为 1 级 PCI 合规服务提供商。防火墙是 PCI 合规性的首要要求,它通过在您的网站周围建立严密的防御系统来发挥作用。
Sucuri的解决方案还包括一个入侵防御系统 (IPS),可以避免各种网站安全事件,尤其是数据泄露。该系统维护通过其通道的任何信用卡数据的安全性,使其符合 PCI-DSS 标准。
借助 Let's Encrypt 提供的免费 SSL 证书,您的客户数据将在传输过程中得到加密和保护。或者,如果您有自己的证书,Sucuri 也支持它们。Sucuri 与最流行的电子商务平台合作,包括 Woocommerce、Magento、Shopify、Zencart 等。
Astra
Astra 的电子商务套件是一种一体化解决方案,可替代所有安全工具和服务,从免费插件到昂贵的安全机构。对于电子商店,Astra 保证 100% 安全结账,阻止所有不良流量并确保您的网站免受各种恶意软件的侵害。
Astra Ecommerce Suite 的一个关键部分是其智能防火墙,它可以保护您的网站免受 XSS、SQLi、垃圾邮件、恶意机器人和 100 多种威胁的侵害。它确保只有真实用户才能访问您的网站。
Astra 的自动、机器学习驱动的恶意软件扫描程序是其安全套件的另一个主要功能。它全天候 24 小时可用,让您可以随时扫描站点中的恶意对象。计划扫描可以每天、每周或每月运行,结果将显示在您的仪表板中,连同已标记文件的详细信息和建议的清理操作。
借助 Astra,您可以在不到 5 分钟的时间内以最先进的安全措施保护电子商务网站中最敏感的数据。忘记复杂的设置过程和用无穷无尽的字段填写长表格:Astra 为本已简单的设置过程的每一步提供人工帮助和全面指导。
SiteLock
SiteLock提供经济实惠的解决方案,保护您的业务和声誉免受网络攻击。其主要目标是保护您最重要的资产:您的客户。该解决方案旨在通过监控并阻止所有威胁,在任何不良事件发生之前检测您的电子商务网站上的任何恶意或可疑活动。
借助自动警报电子邮件和实时安全仪表板,SiteLock 让您不断了解电子商务网站的安全性。
如果在线购物者在您的网站上看到信任印章,他们会感到更安全。对于您的企业,这会直接转化为更多转化。
SiteLock 的网站扫描仪可让您在您的网站上展示 SiteLock 信任印章,以增强客户的信心。但这不仅仅是一个徽章;SiteLock 的电子商务保护也符合 PCI 标准,这意味着您可以放心,您的客户的支付数据不会落入网络犯罪分子的手中。
为了让您的安全措施保持最新,SiteLock 在其解决方案中添加了 Infinity 自动漏洞修补技术,该技术可以自动修补您的所有 CMS 漏洞。它还会删除 WordPress 数据库中的恶意软件,并为 SiteLock 的工程师提供 24/7 全天候访问。
SiteLock 解决方案不仅可以保护您的业务,还旨在提高您的网站性能并通过删除恶意软件来增强您的SEO策略。通过利用内容分发网络 (CDN),SiteLock 可将您的站点速度提高多达 50%。
Cloudflare
通过利用其强大的基于云的网络,Cloudflare提供了一套解决方案,可以提高任何自托管电子商务网站的安全性,并最大限度地减少其遭受欺诈活动的风险。Cloudflare 的套件包括一个 Web 应用程序防火墙,可以阻止 SQL 注入和跨站点脚本攻击。
它还使用TLS 1.3加密所有客户交易和敏感数据,有助于 PCI-DSS 认证过程。
在季节性购物活动期间确保您的电子商务网站免受分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击至关重要,这很容易被误认为是预期的流量高峰。
Cloudflare for Ecommerce 解决方案可防止因大规模DDoS 攻击造成的中断,并缓解流量高峰以防止您的基础设施过载。它还提供负载平衡以在服务器中断时分配流量。
除了保护您的电子商务免受网络犯罪分子和欺诈活动的侵害外,Cloudflare 的解决方案还旨在通过允许您在不增加页面加载时间的情况下利用富媒体和个性化来提高买家参与度。
人们普遍认为,高质量的图像和视频可以帮助您展示您的品牌和产品;Cloudflare 通过缓存内容以最大限度地减少延迟、压缩图像文件以缩短加载时间、为移动设备动态调整图像大小以及流式传输产品视频来帮助解决这个问题。
当您考虑全面的电子商务网站安全解决方案时,您应该注意隐藏的成本。Cloudflare 提供通过提高运营效率和增加盈利能力来减少它们。这是通过应用它的一些功能来实现的,例如提供静态内容、减少带宽使用、保护网站域名注册而不收取额外费用,以及通过本机 API 架构提高开发人员的敏捷性。