建立电子商务业务涉及很多方面,尤其是在这个随着电子商务的发展而竞争日益激烈的数字世界中。在线零售店就是鼓励客户从您的企业购买商品。这种现象称为转换,它是建立业务和创收的最关键因素。“转化”是一个广泛的话题,因为它受到在线平台用户体验的多个方面的影响,从视觉呈现到小细节。大多数消费者的决定是基于情感而不是逻辑;大多数时候,是我们的潜意识在做决定。
以下是如何通过网站优化提高电子商务转化率
人们通常会花费大量时间和资源来增加在线商店的流量,但他们中的大多数人很少关注确保客户实际购买商品。提高转化率至关重要,即确保访问者转化为客户,以提高销售额和整体投资回报率。本文讨论了网站优化,以提高电子商务商店的转化率,从而保证销售额的增长。
1.独特物品
与其追求单调的网站布局和设计,不如使用独特的商品和颜色来使在线商店的信息流行起来。人类心理学表明,人类比统一的物品更快地记住独特的细节。因此,在设计响应式在线电子商务平台时,建议咨询迪拜的电子商务解决方案提供商。
以下是增加在线商店吸引力的一些方法:
- 使用“号召性用语”让您的产品脱颖而出。使用诸如“添加到购物车”或“立即购买”之类的短语以及红色或橙色等大胆的颜色,使它们从页面的其余部分中脱颖而出。
- 使用方向和箭头将浏览者的视线吸引到页面上的“添加到购物篮”等操作区域。您还可以使用朝特定方向看的图形来推动访问者采取您想要的操作。
使用字体、信息图表和图像来吸引客户的注意力并让他们想购买产品。您的网站布局在增加销售额和提高转化率方面发挥着巨大作用,因此请从网页设计公司获取指导 ,让您的网站在竞争对手中脱颖而出。
2.认知轻松
Cognitive Ease 衡量我们的大脑处理一条信息的难易程度。它可以改变客户对产品的感受以及他们的购买决定。您最不想看到的就是您的客户感到困惑或不清楚。
众所周知,产品名称易于发音的公司与与用户共享复杂信息的公司合作得更好。使用所有可能的元素,如图形、字体、信息图表等,以简化您的在线购物网站。
以下是一些可以帮助您使用此原则来提高转化率的方法:
- 使您的产品价格简单易懂,以减少观众的认知压力。不要使用像 24.56 美元这样的长音节价格,而是使用像 25.10 美元这样的简单价格。
- 客户根据产品(即非奢侈品必需品和让我们满意的产品)以不同方式处理价格。因此,最好将服装等产品集中起来,使它们更容易加工。与其使用 19.99 美元,不如花 20 美元。
- 您可以使用 19.99 美元这样的价格,因为客户在购买必需品时主要关注第一位数字。
3.结合锚定效应
锚定效应导致客户过于依赖他们收到的第一条信息。人类不考虑事物的内在价值,而是通过比较多种产品的价格来做出决定。
以下是使用锚定效应改进网站优化的一些方法:
- 始终先显示更高的价格,然后它成为他们开始进行比较的锚点。在第一个价格之后,更便宜的产品会显得更有吸引力。
- 向您的客户显示大量数字。您可以以任何形式使用这些数字,例如每月在线商店访问者、会员、满意客户和当前在线客户。
- 以降价显示您的产品,首先放置最昂贵的商品,依此类推。这将使您的整体产品在进行比较时看起来更便宜,更具吸引力。
- 当您的产品打折时,始终向观众展示原价和折扣价,以强调较低折扣价的价值。
4. 结合社会证明和评论
该研究表明,大约88%的消费者信任来自他们信任的联系人的在线社交评论和个人推荐。因此,人们被迫从事其他人以前尝试过的行为。当客户犹豫是否购买产品时,他会在购买前搜索产品的在线评论。千禧一代信任用户生成的内容,包括在线用户评论,比其他媒体多50%,例如添加活动。
以下是一些利用社会证明来发挥优势的方法:
- 通过提供有关评论者的尽可能多的详细信息来包括社交媒体推荐,以便客户可以将他们识别为真实的人。考虑他们的名字、城市,甚至照片。
- 包括显示有多少人购买了该产品的销售数字。您还可以跟踪产品活动,例如“最近有 4 人购买了该产品”或“库存仅剩 5 件!”
5. 注意力分散效应
当您需要多种信息来了解产品时,这个想法就会生效。如果您组合信息,使文字在一页上,图像在另一页上,消费者将更难处理信息。
当您设计您的在线电子商务平台并且要显示一条以上的信息时,将信息显示在一个位置可以使买家更容易做出决定。这也意味着您应该有策略地放置所有信息,以使客户更容易购买产品。建议咨询电子商务解决方案公司,为您的目标客户设计完美的在线平台。
以下是一些可以帮助您的提示:
- 当客户到达结帐页面时,不要混淆他并删除退出点和主页选项。删除这些将使客户能够专注于主要目标,即付款。
- 不要将广告放在产品列表上方,因为您希望客户完全专注于产品。
- 与其制作一个大的注册表,不如将付款表格分成小部分,客户可以在填写前一部分后逐渐解锁。
- 最后询问信用卡详细信息。首先,只显示账单信息和购物车。