了解服务器管理的主要方面

服务器对于大多数 IT 功能至关重要，包括数据存储、网络托管、电子邮件和应用程序功能。由于其关键作用，服务器需要持续的管理和维护，以确保使用寿命、效率和足够的安全性。本文是 服务器管理决策者的指南。继续阅读以了解服务器管理的主要方面，了解 SMB 和企业如何保持数据存储的健康和高效。

服务器管理定义

服务器管理是管理服务器以确保最佳和安全性能的过程。此 IT 活动的主要目标是使服务器及其关联系统保持所需的一致状态。

管理服务器需要执行各种管理和维护任务。工作人员需要：

• 最大限度地减少服务器减速和停机时间。
• 维护服务器硬件并解决技术问题。
• 使软件保持最新。
• 设计和实施系统结构。
• 通过跟踪状态、正常运行时间和重复出现的问题来监控服务器上运行的应用程序。
• 执行故障排除。
• 运行故障管理测试。
• 实施强大的 备份策略 和 网络安全 解决方案。
• 监控服务器流量是否存在可疑活动。
• 随着业务需求的发展，确保服务器跟上要求。

根据 IT 设置的规模，服务器管理可以是单个管理员或整个团队的任务。虽然管理员可以在内部级别操作，但公司通常选择外包服务器管理。不同的提供商提供不同的服务，因此请选择满足您要求的供应商。

数据中心和云中的服务器都需要某种形式的管理。一个团队可以管理的最常见的服务器类型是：

• FTP（文件传输协议）服务器，用于处理服务器和设备之间的来回数据传输。
• 托管网站的 Web 服务器。
• 在 VM 上运行的虚拟服务器。
• 启动和管理客户端与外部服务器之间通信的代理服务器。
• 存储大量数据的数据库服务器。
• 存储和运行 Web 应用程序和插件的应用程序服务器。

服务器管理任务

服务器管理的目标是提高效率和性能，同时确保 IT 操作的安全。以下是团队在其服务器管理策略中需要考虑的主要任务。

设置和配置

设置服务器和配置软件、附加组件和功能是服务器管理的核心方面。设置过程因不同的服务器类型而异。管理员必须知道如何设置一台带有物理组件的服务器，以及一台在第三方云中的虚拟机上运行的服务器。所有服务器类型和用例的配置也不相同。例如，托管博客的服务器需要与提供电子商务服务的网站不同的平台。配置典型的 Linux 服务器需要管理员完成以下步骤：

• 设置用户配置（凭证、权限、访问级别等）。
• 设置网络配置和通信。
• 从事包裹管理工作。
• 更新安装并修补潜在的漏洞。
• 通过 NTP 配置防止时钟漂移。
• 设置 防火墙 和 iptables 以尽量减少外部占用空间。
• 设置 SSH 以保护远程会话。
• 处理守护程序配置以减少攻击面。
• 使用SELinux保护 内核 和应用程序 。
• 设置日志系统。

业务需求决定了服务器配置。管理员必须审查所有业务、托管和服务器要求以确定正确的设置和规范。精确的容量规划对于服务器管理至关重要。设置硬件时，管理员必须仔细考虑所需的规格。过多的存储和处理可确保良好的性能，但也可能导致不必要的前期成本和 能源使用。

硬件管理

保持硬件健康是内部服务器管理的一个重要方面。如果没有可靠的硬件，所有依赖服务器的系统和操作都可能会遇到问题。服务器管理员必须监控三个主要硬件组件：

• 中央处理器 (CPU)：过度使用 CPU 会导致各种问题。接近 100% 利用率的 CPU 会使设备负担过重，无法处理额外任务，并会降低服务器速度。管理员通常会升级芯片、添加更多 CPU 或停止不必要的程序来处理过度使用的 CPU。
• 随机存取存储器 (RAM)：RAM 是服务器的工作存储器，运行速度比硬盘驱动器快。服务器拥有的 RAM 越多，其潜在性能就越好。管理员必须监控 RAM 使用情况并确定系统何时需要更多运行内存。
• 硬盘驱动器：硬盘驱动器充当服务器的程序、数据和备份的永久存储器。当硬盘驱动器以最大容量工作时，性能可能会受到影响，因此管理员必须在磁盘已满时添加驱动器或删除不必要的数据。

监控服务器的温度也属于硬件管理。管理员通常依靠有线温度计和冷却风扇来防止设备过热。如果您 将服务器托管在云端，员工就无需担心硬件维护问题。唯一的例外是如果您在内部 私有云上运行的 VM 上托管服务器。在这种情况下，您需要管理员来保持 专用硬件的 良好状态。

软件管理

就像硬件一样，服务器软件也需要定期监控和维护。管理员必须：

• 了解基础架构中的软件依赖关系。
• 使用最新补丁使软件、固件和操作系统保持最新状态。
• 了解如何搜索可能导致潜在数据泄露的软件漏洞。
• 卸载团队不再使用的旧程序和非活动程序。
• 确保开发人员不断更新代码以消除错误和弱点。

大多数公司都使用 Linux 服务器，因为这个开源平台是最经济、最安全的服务器操作系统。依赖 Windows 服务器的公司通常拥有只能在该操作系统上运行的应用程序。无论是什么操作系统，管理员都需要使用最新的补丁使系统保持最新状态，以防止 网络攻击。

服务器监控

持续监控可帮助管理员保持服务器安全并以最佳性能运行。指标跟踪和分析使团队能够在问题影响关键业务系统之前识别和预防问题。

监控硬件至关重要。管理员需要实时数据评估，以提供以下方面的实时反馈：

• 处理器使用情况。
• 内存利用率。
• 磁盘空间可用性。
• 服务器机房温度。

除了硬件监控，管理员还应该监控服务器上运行的进程并跟踪每个进程消耗的资源量。团队还必须跟踪以下参数以保证最佳性能：

• 页面加载时间。
• 数据库滞后。
• 服务正常运行时间。

强大的服务器管理还需要审查访问日志、异常流量高峰和未经授权的登录尝试。奇怪的登录和流量行为是可能的入侵尝试的明显迹象。警报是强大的服务器监控的强制性方面。管理员通常会针对流量大、磁盘使用率低或过热设置基准。如果服务器违反特定阈值，则会通过 SMS 或电子邮件通知工作人员。

服务器安全

维护安全网络也属于服务器管理范围。虽然安全策略和要求因行业而异，但普通管理员需要：

• 安装、优化、使用防病毒解决方案并保持最新。
• 设置防火墙以过滤未经授权的流量。
• 创建一个凭证策略以确保用户拥有 强密码。
• 定期进行 漏洞评估。
• 发起并参与 渗透测试。
• 设置访问控制软件并实施 零信任安全。
• 使用加密来保护敏感数据。
• 选择并实施 SIEM 工具。
• 在不同团队和部门之间推广 网络安全最佳实践。

备份与恢复

定期数据备份对于服务器及其托管信息的安全至关重要。备份可以在内部物理基础设施或云端运行。在这两种情况下，管理员都应该使用 不可变备份 来确保即使入侵者破坏了服务器，数据仍然安全。

除了使用不可变备份外，设置服务器备份时的其他良好做法是：

• 每天多次备份数据。
• 使用 网络分段 将备份与其他系统分开。
• 提供对备份的有限访问。
• 限制编辑权限。
• 定期扫描备份以查找恶意数据。
• 优化 RTO（恢复时间目标）和 RPO（恢复点目标），确保备份过程中流畅的用户体验。

服务器的电源也需要备用。备用电源可确保您在停电时不会丢失数据或遇到停机。

谁需要服务器管理？

每个拥有或依赖服务器的企业都需要服务器管理。从单人操作到拥有堆叠式数据中心的企业，服务器管理都不是可有可无的。唯一的问题是您是否可以自行管理您的设备或聘请第三方来完成这项工作。

如果您拥有具备适当技能的人员，则在内部管理服务器可提供对环境的全面控制。当团队缺乏经验时，外包服务器管理比投资培训和新员工更有意义。

如果您选择内部选项，您需要一个服务器管理工​​具来自动化流程并提供对设备的洞察力。然而，并非所有解决方案都提供相同的功能，因此在寻找合适的工具时请考虑以下因素：

• 确保该解决方案适用于您堆栈中的所有服务器类型和应用程序。
• 寻找具有可简化高级任务的直观 UI 和可视化功能的程序。
• 该软件应允许团队设置阈值和自定义警报。
• 该工具应提供有关服务器状态的大量详细、全面的数据。
• 考虑员工在开始使用该工具之前需要接受多少培训。
• 寻找能够提供丰富的自动化功能以简化工作流程并帮助员工节省时间的解决方案。

一些公司选择依靠内部管理和外包的组合。一个流行的选择是让内部员工处理软件和硬件管理，而外包专家负责服务器安全和备份。

服务器管理服务的优势

选择聘请服务提供商来推动您的服务器管理有很多好处。以下是为什么外包服务器管理员是一项很好的投资的最显着原因：

• 顶级专家：提供商专注于服务器管理，因此第三方管理员比普通内部团队拥有更多经验。
• 降低运营成本：大多数服务器管理服务都是基于订阅的。平均月费或年费比投资内部全职人员团队便宜得多。
• 可靠的支持：大多数服务提供商为其客户提供 24/7 全天候支持。具有保证响应时间的随叫随到支持是防止停机的理想选择。
• 消除耗时的任务：管理服务器需要一致的监控、优化和分析。将这些耗时的职责分配给供应商可以让您的员工专注于更有影响力的任务。
• 更快的周转时间：如果您选择了合适的合作伙伴，服务器设置和更新的周转时间总是很快的。

服务器管理不是可选的

有效的服务器管理可防止停机、安全漏洞和性能问题。未能制定适当的策略可能会导致毁灭性的后果，因此要么培训您的团队执行 服务器维护 ，要么聘请专家来确保您的运营保持顺畅和高效。