什么是数据中心运营？

数据中心运营是数据中心内负责监督技术和 IT 问题的个人（数据中心运营商）的角色。这包括计算机和服务器操作、服务和应用程序、海量数据的管理，以及数据的保护和安全。虽然其中一些任务需要直接管理，但许多任务可以自动化以减少现场员工数量、消除不必要的手动任务并减少相关业务费用。

数据中心运营中的典型任务是什么？

• 升级数据中心硬件和软件
• 数据的分发和存储
• 备份进程
• 应急预案
• 技术支援

数据中心运营面临哪些挑战？

• 使用不同的合同、保证、许可、补丁和升级流程管理多个供应商及其相关设备、应用程序和操作系统
• 管理具有不同成熟度级别、设备、流程和程序的多个站点
• 在对应用程序可用性、数据保留、恢复速度和网络可用性有不同要求的复杂环境中维护 SLA
• 在变更控制流程不佳或没有流程、设备陈旧以及无法使基础设施保持最新状态的情况下监控变更
• 管理数据中心成本并减少预算，其中资源是根据“最佳成本”采购的，无论它们是部署在边缘、虚拟化还是托管在托管设施中
• 在对数据中心资源容量（例如电源、空间、冷却、数据和电源端口连接）的了解有限的情况下更快地部署新服务和应用程序

数据中心运营的组成部分是什么？

数据中心运营商需要能够提高正常运行时间、降低风险并在其数据中心基础设施（包括电力、IT 设备、网络、应用软件和应用服务）中提供弹性的工具。他们需要能够实现以下功能的工具和流程：

• 数据中心基础设施自动化。自动更改基础架构，同时提供单一信息源和跨所有设施、IT 硬件、网络和应用程序的整合视图。
• 数据中心监控和可视化。监控和可视化数据中心、相关状态以及所有系统和位置内部和之间的变化。
• 数据中心电源、空间和容量管理。收集和分析电力、空间和容量信息，以确定如何更有效地利用数据中心以节省能源和空间或提高现有设备的利用率。
• 数据中心备份和灾难恢复。在发生故障时确定备份和灾难恢复计划的流程，包括故障转移程序和流程以及可用空间、电力和设备的确定

DCIM 软件如何改善数据中心运营？

当数据中心运营商利用提供弹性环境的工具和洞察力时，数据中心的健康和效率将最大化，在该环境中，正常运行时间最大化，风险最小化，并且服务和应用程序可以快速且经济地交付。

现代数据中心基础设施管理 (DCIM) 解决方案 将使数据中心管理人员能够提高效率并改进数据中心基础设施规划和设计，从而从根本上简化数据中心运营。DCIM 通常会取代 Excel、Visio 和自主开发的工具。部署 DCIM 软件的好处包括：

• 提高正常运行时间。DCIM 软件通过轮询设备以及收集、趋势分析和报告数据来持续监控关键设施基础设施。它监控阈值违规并提供内置警报，因此您可以在故障影响用户和服务之前做出反应。
• 改进容量规划和利用率。DCIM 允许您为新服务器、机架以及 IT 和设施设备快速分配空间。只需点击几下电源和网络连接图，即可管理 IT 设备和关键设施基础设施之间的关系。
• 提高数据中心的能源效率。DCIM 自动从建筑馈电、IT 负载和非 IT 负载收集数据，并立即计算所有数据中心的 PUE 并确定趋势，以确保企业能效计划。
• 提高人们的生产力。具有完全集成和自动化工作流管理的DCIM简化了预订、移动、添加和更改。通过过程保证、跟踪和审计跟踪显着提高员工的工作效率和士气。