远程数据中心管理的九个仪表板及其相关的KPI

在 COVID-19 大流行之前，数据中心经理转向商业智能和分析以提供他们管理和优化日益复杂的数据中心环境所需的信息的趋势已经越来越明显。现在，由于许多数据中心管理人员接到了就地避难的命令，并且需要尽量减少现场员工的数量，因此能够有效地远程管理数据中心比以往任何时候都更加重要。

仪表板是远程数据中心管理的关键组件。拥有重点突出的仪表板，每个仪表板都包含几个指标和关键绩效指标 (KPI)以实现您的首要目标，通过仅显示成功实现特定目标所需的数据，可以加速数据分析并提高协作和生产力。仪表板还通过鼓励职能团队之间的信息共享来帮助打破组织孤岛。每个人都知道访问他们的仪表板以获取最新信息，并且每个人都会看到相同的数据，从而提高透明度和问责制。

最有用的 KPI 将取决于您的具体目标和需要回答的问题。然而，根据我们与参与我们全球用户组的数百名客户的经验，我们整合了关于哪些数据对现代数据中心经理最重要的反馈。以下九个仪表板及其相关的 KPI 已被证明对成功的远程数据中心管理最为关键。

1. 空间。空间通常是数据中心管理的最大限制之一，而智能空间容量规划是引导数据中心扩展和优化的关键。数据中心空间的专用仪表板将提供您需要的最关键信息，以了解您部署新设备的能力、有效利用您的空间以及推迟对新数据中心的昂贵投资。要跟踪的重要指标包括剩余的可用地板和机柜空间、按机架单元大小划分的可用空间、随时间变化的可用机架单元、服务器/网络刀片机箱插槽使用情况以及轨道使用的机架单元。
2. 存货。大多数数据中心拥有各种各样的资产，但一些组织仍然依赖容易出错且不准确的手动流程和过时的电子表格来跟踪其资产库存。库存仪表板提供了一个可靠的、一目了然的视图，显示您拥有哪些资产、拥有多少资产以及每项资产的当前状态，因此您可以轻松准确地计划维护和供应。在您的仪表板上，请务必跟踪资产使用年限、部署趋势以及设备和现场可更换单元的可用库存。
3. 连通性。除了跟踪数据中心内的资产外，您还需要一个连接仪表板来获取数据和电源端口容量的单一视图，以确保您能够连接当前数据中心环境中的资产。通过监控具有最多空闲数据和电源端口的机柜、每个连接器类型的数据端口使用情况、每个连接的电源的资产、每个端口属性的数据和电源端口使用情况以及数据和数据，实现最佳资源利用、确保冗余并成功规划和实施项目电源端口随时间的使用情况。
4. 改变。变更管理仪表板可简化移动、添加和变更的管理，帮助您维护 SLA，并提高数据中心员工的效率和生产力。在一个仪表板中，您可以全面了解数据中心正在完成的工作量、正在完成的工作和由谁完成，以及变更请求的进展情况。在您的仪表板中，按用户、阶段和类型跟踪更改请求，按每个阶段的时间长度跟踪更改请求，随时间完成的请求以及每个人的更改。监控和管理您的请求从创建到批准的整个过程，以确保工作订单的质量和透明度，同时通过改进协作提高员工效率。
5. 力量。 确保关键任务系统正在运行、为这些系统提供可用的电源容量以及明确冗余是数据中心管理的关键组成部分。专用电源仪表板将帮助您通过 KPI（例如剩余电源容量、机柜电源趋势和电源链断路器利用率）提高正常运行时间和效率。
6. 环境。数据中心经理需要确保他们的设备在制造商或 ASHRAE 指南内安全运行，以避免停机或过冷。通过监控重要的环境指标，例如每个机柜的最新温度、每个机柜的 delta-T 和每个机柜的最高温度，您可以确保最佳条件、提高能源效率并识别热点。
7. 企业健康。要在单一管理平台上动态查看企业数据中心的健康状况，您需要一个企业健康仪表板。在这样的仪表板中，每个位置都由基于实时数据的变色图块表示。容量和健康状态通过易于理解的红色/黄色/绿色指示器以及重要信息（例如关键事件、温度、添加和退役、电力负载和容量以及员工数量）显示。
8. 企业概况。对于整个企业中所有位置或站点的数据，请考虑使用企业概览仪表板。监控 KPI，如占地面积容量、连接器的数据端口使用情况、搁浅功率、机柜空间容量、平均温度、历史项目计数、每个阶段的待处理请求、预算功率容量和总实际有功功率，以轻松比较和对比您的所有位置和确定提高效率、提高利用率和生产力的机会。
9. 如果什么。要了解数据中心变更对每个项目的潜在影响，您需要一个假设仪表板。轻松确定电源预算容量、机架单元空间容量以及配电和冗余将如何受到数据中心添加和停用的影响。有了这些信息，您就可以确定闲置空间和电力容量，并了解是否需要额外的资源来满足需求，或者您是否可以推迟资本支出。

DCIM 软件：强大的远程数据中心管理

许多数据中心经理通常已经拥有仪表板，但每个人都可能从不同的系统或电子表格中提取数据。在没有无缝集成的情况下跨多个单独的源存储数据会导致不准确和错误，并降低您有效和高效地远程管理数据中心的能力。如果您的数据有限、过时或不可信，您就不能依赖它做出最明智的、数据驱动的决策，并且可能需要前往数据中心确认您的信息。

数据中心基础设施管理 (DCIM) 软件通过为所有实时更新和可见的数据中心数据提供单一来源，使远程数据中心管理变得容易。DCIM 可以轻松识别和消除过度配置和闲置容量等低效问题，并避免意外和不必要的开支。