什么是DevOps中的可观察性？实用指南

软件开发公司需要根据客户的要求快速、安全地开发和部署软件解决方案和更改。DevOps 可以提供帮助！您不能忽视 DevOps 的一个主要子集：可观察性。

什么是 DevOps 中的可观察性？

没有可观察性的监控有什么用？根据Wikipedia的说法，如果您可以仅使用来自输出的信息来估计其当前状态，则系统是可观察的。

DevOps中的可观察性是一种技术解决方案，专注于帮助 IT 公司通过查看应用程序的输出来了解应用程序中正在发生的过程。可观察性还可以通过查明应用程序操作出现故障的方式、地点、内容和原因，让公司了解应用程序操作中的问题。它还提供了对哪个过程失败的洞察力。

为什么可观察性对 DevOps 至关重要？

DevOps 中对可观察性的需求不容忽视。如果您想利用 DevOps 提供的最大优势，它是一个主要组件。由于 DevOps 包含涉及不断交付项目的实践，因此获得反馈很重要。例如，大多数 DevOps 模型需要CI/CD（持续集成和持续交付）。了解新更改是否会破坏应用程序至关重要！这就是可观察性的用武之地。它允许开发人员在向用户发送产品时检查活动。

有时，人们将可观察性与监控进行比较。但是，这两个过程是不同的。在监控中，开发人员收集和汇总信息。相比之下，可观察性帮助人们通过收集的数据了解系统中发生了什么。简而言之，监控揭示了系统中存在错误，而可观察性则确定了错误区域。

应用程序已经从单片机变成了更加分布式的性质。这使得仅通过监视来查明错误发生变得困难。可观察性可帮助您解决这种复杂性。首先，它可以让您仅通过观察应用程序的外部输出来了解应用程序的复合内部状态。此外，它还可以跟踪和识别问题发生的地点和时间。

可观察性的组成部分

为了正确观察 DevOps 模型，您应该了解一些基本组件。这些组件是可观察性的支柱！他们是：

指标

指标是一组显示系统性能的数据。它们是在指定的时间段内收集的，可能是几天、几周甚至几个月。指标提供系统的连续、时间点概览。这使 DevOps 团队和开发人员能够发现有关系统性能的特定趋势。这样就很容易指出问题的根源。指标通常衡量和监控系统性能的各个方面，例如系统的流量甚至内存使用情况。这反过来又使查找和解决常见和已知问题变得更加容易。例如，团队可以使用网站流量等指标来监控用户的流失率。

事件日志

事件日志只是系统中正在进行的事件的书面记录。您可以在运行应用程序时从过去和现在事件的事件记录中获取此可观察性组件。日志为您提供系统经历的事件和错误的视图，为手头的问题提供上下文。事件日志可帮助 DevOps 团队了解错误的原因，使他们能够从以前的事件中学习。

痕迹

跟踪为 DevOps 团队提供基于系统中发出的请求或事务的系统概览。首先，向系统发出请求，然后记录从一个服务到另一个服务的请求流。痕迹是可观察性的主要支柱，因为它们使被观察的系统更加可见和易于理解。

跟踪是通过提供处理请求时系统各个部分发生的情况的详细视图来实现的。它通过告诉您哪些服务导致系统性能不佳来帮助您了解问题的原因和结果之间的关系。请注意，这些组件中的每一个都提供不同类型的外部输出。可观察性涉及使用这些外部输出来了解系统的内部运作，尽管系统有多复杂。

可观察性的好处

可观察性在公司业务的各个方面都有利于软件开发公司的成长。好处包括：

• 它有助于 IT 公司全面了解其系统的内部运作。
• 可观察性减少了解决问题所花费的停机时间，因为它往往会引起问题的可能原因成为焦点。
• 它使 DevOps 团队能够识别问题的根本原因。
• 可观察性使调试和故障排除更容易。
• 可观察性帮助公司监控应用程序或系统的性能。
• 它有助于加快软件基础设施和服务的平均检测时间 (MTTD) 和平均解决时间 (MTTR)。
• 如果员工使用日志和指标中的数据来改进服务，可观察性也会提高客户满意度。

可观察性中的常见陷阱

IT 公司在其系统中使用可观察性时遇到一些陷阱是正常的。在将可观察性整合到 DevOps 中时，请牢记以下几点。

陷阱1：信息分布不均

IT 公司有时会将可观察性系统的工作知识仅委托给 DevOps 团队。不要犯这个错误！相反，可观察性必须整合到公司内所有开发人员的知识中。这将有助于调试，因为信息在员工之间分布均匀。

陷阱 2：在没有正确工具的情况下工作

如果没有适当的工具，就很难观察系统中的活动。例如，如果没有适当的工具，团队就无法在监控期间收集正确的数据。输入系统的不一致数据通常会导致不正确的警告。为了避免这些问题，使用像这样的工具是有意义的。其遥测数据功能使您可以访问系统可观察性所需的数据。

陷阱 3：糟糕的警报系统

在可观察性方面，团队倾向于优先考虑基于症状的警报并忽略基于原因的警报。这通常是因为开发人员倾向于为系统中的每一个可能的错误编写警报，而不考虑其原因。例如，响应缓慢的原因可能是 CPU 过载。另一个问题是使用单一路径将所有可能的警报传递给整个团队。这可能导致忽略警报呼叫。为防止这种情况，请为不同的警报使用不同的路径。

可观察性的最佳实践

在可观察性方面，开发人员或 DevOps 团队应该付诸实践。这些规则包括：

• 不要试图监控一切。相反，只收集必要的数据。
• 更多地关注监控重要的事情并在它们失败时修复它们。
• 避免存储所有可用的日志或数据。相反，存储那些为关键事件提供洞察力的信息。
• 对关键事件发出警报。
• 创建每个团队成员都易于理解的数据图表，因为这将提高信息的可用性。

结论和进一步阅读

在本文中，您了解了 DevOps 中的可观察性是什么以及为什么它是必要的。您还了解了可观察性的组成部分以及在将可观察性纳入 DevOps 模型时要注意的常见陷阱。现在您知道为什么 DevOps 中的可观察性很重要以及如何去做。它是 IT 基础架构监控的绝佳工具，当您想要在 DevOps 模型中获得可观察性的亲身体验时。此外，由于可观察性与监控一起工作，您可以探索这些监控工具。