云难题：解决云中的低效率和价值泄漏问题

在过去的 18 个月中，数字化加速的步伐加快了。毕马威最近对商业领袖的一项调查发现，自大流行开始以来，67% 的企业加快了数字化转型战略，63% 的企业对数字化转型计划进行了更多投资。由于支撑数字化转型的技术极度依赖云，因此 IDC 的最新数据预测 2021 年云基础设施支出将增长 12% 至 743 亿美元，这不足为奇。

然而，我们知道，历史性的云投资并不总是能带来价值，在某些情况下还会积极产生浪费性支出。一些估计表明，几乎三分之一的组织的云投资效率低下，相当于大约 250 亿美元的支出没有为企业创造真正的价值。发生这种情况的原因主要是架构效率低下和价值泄漏的结果。如果这些对云基础设施支出的预测成真，这种价值差距只会越来越大。

为什么云浪费是个问题？

许多公司非常关注迁移吞吐量，以至于他们无法确定他们的企业将如何从云中获得价值。这种心态会导致转型质量低下，并加剧架构效率低下和价值缺失。云价值需要的不仅仅是移动IT 系统；必须关注业务成果、弹性和监管控制，因为很难追溯引入控制或转换架构以支持这些领域。

架构效率低下与使用的架构成本高于他们在云上所需的成本有关。也许他们抑制了自动扩展和利用，或者他们使用了比需要的更旧或更昂贵的实例类型，或者他们在实现功能即服务 (FaaS) 和平台即服务 (PaaS) 功能时未能重构工作负载。在其他情况下，他们在云端使用工具效率低下。

当支出没有直接针对企业需要从云中获得价值的地方时，就会出现价值泄漏。从一开始就了解可以产生最大价值的地方（无论是分析、扩展网络安全、人工智能还是它们的组合）至关重要。要么在这些领域投资不足，要么在未分化领域过度投资，都会产生浪费。

缩小云价值差距

首席信息官正在寻求维持或加快基于云基础设施的数字化转型步伐，因此他们必须从他们花费的每一分钱中提取价值。幸运的是，组织可以采取一些措施来帮助实现这一目标：

确定您的组织使用云的战略原因

企业可以将云用于许多事情。基本功能是商品基础设施，它提供数据存储和计算能力。在中间层面，云还可用于提高敏捷性、可扩展性和配置速度，以加快技术产品的上市速度。对于最具创新性的公司，云可用于分析和先进技术，包括人工智能和机器学习。一些企业可能会使用所有这些功能，而其他企业只使用少数几个。组织必须深入了解他们实际尝试通过云部署实现的目标。如果没有这个重点，工程师将只是构建一个比上一个更好的云，而不是创建一个专注于需要交付的价值的架构。

使用“云价值图”量化影响

在就使用云的战略目的达成一致后，应将持续使用与关键指标和它们所支持的业务能力进行映射。要做到这一点，最简单的方法是使用价值地图，将金字塔顶端的这些差异化业务服务与中间层的促成能力以及基础架构和运营杠杆连接起来。简而言之，根据需要交付的业务服务成果，推动者和基础的组织方式将有所不同。例如，为洞察力而设计的云将以另一种方式组织数据，而不是为成本而设计的。

然后，这有助于企业确定云是否支持他们执行更高堆栈的能力，业务流程和系统是否真正由云启用，以及它是否正在影响客户旅程和流程。也有可能指出浪费在不支持业务价值的功能上的支出。通过这些流程的组合，云团队可以确定他们正在运营的云基础架构具有成本效益。

不要忘记工程团队和风险职能

拥有一个云控制框架向董事会和监管机构展示将使他们相信任何云迁移和更新都可以以速度、准确性和最小风险完成。该框架包含了云迁移和持续运营中出现的运营、安全和弹性风险。它还有助于理解、减轻和管理任何风险，同时遵守现有法规。

促进合作

云实施虽然在纸面上通常是正确完成的，但当业务和技术功能没有正确对齐时，往往会错过有益的机会。当业务和 IT 团队聚集在一起时，它会鼓励双方评估当前的云使用情况、僵局以及促进更快进展的方法。云采用通常由 CIO 推动，但他们必须与其他部门协作以决定战略并传达这些决策将如何影响云的使用，以及这对其他业务意味着什么。

采用复杂的适合云的策略

混合云的好处是它使组织能够为工作选择最合适的基础架构。一个工作负载可能会受益于在一个云中更普遍的特定 AI 功能，而另一个工作负载可能纯粹是商品，可以放置在最具成本效益的位置、云或本地。

毫无疑问，云技术将在帮助企业从大流行对经济的影响中恢复过来方面发挥不可或缺的作用。对于那些实施良好的企业来说，这将是一个重要的差异化因素。IT 团队能够迅速采用可衡量的方法来实现价值最大化并最大限度地减少云浪费，将为他们的企业确保持久的竞争优势。