什么是数据中心管理？

数据中心管理是指在数据中心内负责监督技术和 IT 问题的个人（数据中心经理）的角色。这包括管理计算机和服务器操作、大量数据、服务和应用程序，以及数据的保护和安全。虽然其中一些任务必须直接管理，但许多任务可以自动化，从而减少现场员工的数量，消除不必要的手动任务，并降低相关的业务成本。

数据中心管理中的典型任务

• 升级数据中心硬件和软件/操作系统
• 数据分发和存储管理
• 备份进程
• 应急计划
• 技术支援

日常数据中心管理会遇到哪些问题？

1. 管理具有不同合同、保修、流程、许可证、补丁和升级流程的多个供应商和相关设备、应用程序和操作系统。
2. 管理具有不同成熟度级别、不同设备、流程和程序的多个数据中心。
3. 在对应用程序可用性、数据保留、恢复速度和网络可用性有不同要求的复杂环境中维护 SLA。
4. 在变更控制流程不佳或没有变更控制流程、设备陈旧以及无法使基础架构保持最新的情况下监控变更。
5. 管理数据中心成本并减少预算，根据“最佳成本”采购资源 - 无论是部署在“边缘”、虚拟化还是托管。此外，能源和冷却成本仍然占预算的很大比例。
6. 在对资源可用性（容量、功率和空间）以及不一致的策略和结构的了解有限的情况下，更快地部署新服务和应用程序。

数据中心管理的组成部分是什么？

数据中心经理需要能够在整个数据中心基础设施（包括网络、电力、IT 设备、应用软件和应用服务）中提供弹性、延长正常运行时间并降低风险的工具。

启用的工具和流程

• 基础设施变更自动化，同时提供单一信息源和跨所有设施、IT 硬件、网络和应用程序的统一视图。
• 监控和可视化数据中心、相关状态以及所有系统和位置内和跨所有系统和位置的变化。
• 收集和分析电力、空间和容量信息，以确定如何更有效地利用数据中心来节省能源和空间或提高现有设备的利用率。
• 在发生故障时确定备份和灾难恢复计划的流程，包括故障转移程序和流程以及可用空间、电源和设备的标识

数据中心基础设施管理软件如何改进数据中心管理？

运行良好的数据中心是数据中心经理使用工具和洞察力提供弹性环境的地方，在该环境中风险最小化，正常运行时间最大化，并且可以以最低成本快速交付服务和应用程序。

数据中心基础设施管理 (DCIM) 工具使数据中心运营商能够运行高效的数据中心运营并改进数据中心基础设施规划和设计，从而极大地简化了数据中心管理。它通常取代 Excel、Visio 和自制数据库。

• 最大化正常运行时间：DCIM 软件持续监控关键设施基础设施，对设备进行轮询、收集、趋势和报告数据，并监控阈值违规情况。借助内置警报，您可以在故障影响用户和服务之前做出反应。
• 提高效率：自动从建筑物馈送、IT 负载和非 IT 负载收集数据，以便立即计算所有数据中心的 PUE 并进行趋势分析，以确保企业能效计划。
• 提高生产率：通过完全集成和自动化的工作流程管理，可以轻松完成预订、移动、添加和更改。流程保证、跟踪和审计跟踪极大地提高了员工的生产力和士气。