鉴于 IT 基础设施在当今组织的运作中发挥的关键作用,任何停机时间都可能代价高昂。因此,包括云作为重要组成部分的 IT 主干的稳定性在构建组织的弹性方面发挥着巨大的作用。例如,面对任何不可预见的事件,无论是自然灾害还是社会动荡,业务能以多快的速度恢复?它如何降低关键数据被破坏的风险?它如何保护自己免受致命的网络攻击?
大流行正在迅速加速企业采用数字技术,尤其是云解决方案——预计需要数年时间的项目将在几周或几个月内完成。Markets and Markets 的一份报告发现,在预测期内,云市场规模预计将从 2019 年的 2330 亿美元增长到 2021 年的 2950 亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 12.5%。
随着大多数组织采用云基础架构,其中一些风险在一定程度上得到了缓解。然而,云也带来了组织需要解决的一系列风险。云部署增加了更大的复杂性和波动性,因为它们通常涉及大规模交易量、开放式架构和多个供应商。然后在管理云和旧环境之间的同步以及确保网络连接的可用性方面存在挑战。
在这种情况下,组织需要采取特定步骤在云环境中构建业务弹性。他们需要通过创建一个全面的策略来处理从多云环境的配置、日常管理到使用云功能大规模推动创新的所有事务,从而对业务成果负责。
了解关键工作负载
作为第一步,需要对驻留在云中的工作负载类型有足够的了解,尤其是面向客户的工作负载。这有助于了解停机时间对业务连续性的影响。例如,如果电子商务应用程序在云上运行,那么确保它始终可用是至关重要的。由于该应用程序是一个收入来源,任何停机时间都会立即影响利润,更不用说对品牌声誉的负面影响了。
制定稳健的业务连续性战略
预测可能导致停机的问题并制定快速有效地解决这些问题的策略至关重要。公司需要主动识别安全漏洞并拥有降低风险的机制。面对任何可能导致网络瘫痪的问题,确保快速恢复的最佳实践和计划对于建立弹性大有帮助。选择纯互联网网络或软件定义网络可以确保始终保持连接,从而显着减少停机时间。
我们的一个客户要求确保他们的基础设施有 99.999% 的正常运行时间,这意味着全年最多有 4 分钟的停机时间。设计这样的解决方案需要我们与超大规模企业密切合作,以非常详细地管理配置、存储和其他运营弹性参数。从安全角度来看,这也意味着安装正确的补丁和服务包,并部署身份访问管理 (IAM) 解决方案来管理安全事件。
管理旧版基础架构
遗留基础设施带来了一系列挑战,需要解决三个关键点。首先是识别和解决可能直接影响关键基础设施运行的单点故障。第二个是要注意由于原始制造商不再支持它而极易受到攻击的生命周期或支持基础设施的终止。第三是确保所有现有系统都是最新的补丁。所有硬件和软件都必须具有最新的补丁程序(N 或 N-1)才能生效。
选择合适的云解决方案
不同的云提供商带来了不同的能力和优势。因此,确定工作负载的性质和预期的应用程序可以帮助确定合适的云提供商,以帮助组织的数字化转型之旅。例如,如果工作负载纯粹是为了协作,那么某个云提供商可能更适合这个应用程序。如果工作负载包含电子商务应用程序,则不同的供应商可能更适合。
在这种情况下,采用多云方法来帮助管理所有不同的工作负载也至关重要。选择具有深厚关系、能够带来正确的云资产和行业云蓝图的技术合作伙伴将有助于云供应商在加快上市速度和实现创新方面大有帮助。