网络钓鱼是最常见的网络攻击形式,可以对企业和消费者产生重大影响。在这里,我们将了解什么是网络钓鱼,以及包括国家网络安全中心(NCSC) 在内的专家建议企业采取哪些措施来保护自己和客户。
什么是网络钓鱼攻击?
网络钓鱼是一种网络攻击形式,通过电子邮件、短信、社交媒体和电话等通信渠道进行传播。攻击的目的是让人们点击恶意网站链接或访问不安全的网站,在这些网站上他们可能会被诱骗提供登录凭据、商业或个人信息和金钱。网络钓鱼邮件通常试图模仿真实组织的信息,使用他们的徽标和电子邮件地址等,让受害者相信他们是真实的。这种方法可能会困扰企业,因为当诈骗者使用他们的身份欺骗客户时,它会对他们的声誉产生严重影响。
如何防御网络钓鱼
据 NCSC 称,仅仅教员工和客户如何识别网络钓鱼邮件是不够的。虽然写得不好且明显是模拟或粘贴的徽标使许多徽标很容易被发现,但并非所有人都如此业余,人们并不总是保持警惕。相反,企业最好采用多股方法。以下是您可以做的一些事情。
让网络钓鱼者难以攻击您的客户
为了使诈骗者更难,公司应该做的第一件事就是使用反欺骗控制,使犯罪分子更难欺骗您的电子邮件地址。从公共域中删除个别员工的电子邮件地址也有助于防止这些员工的电子邮件被用于攻击。财务部门员工收到伪装成高管要求他们将资金转入犯罪分子账户的网络钓鱼电子邮件的情况并不少见。
停止网络钓鱼电子邮件进入收件箱
大多数网络钓鱼诈骗都是通过电子邮件发送的,公司可以通过阻止尽可能多的邮件来大大降低风险,这样他们就永远不会进入员工的收件箱。做到这一点的简单方法是确保您的电子邮件托管带有过滤工具,如 SpamExperts,或高级电子邮件保护,如Mimecast。这些工具使用最新的威胁检测技术来识别和阻止网络钓鱼、恶意软件和垃圾邮件的入站和出站邮件。您可以阻止和/或过滤您的电子邮件。阻止完全阻止电子邮件通过,而过滤将可疑的网络钓鱼或垃圾邮件放入垃圾文件夹。
轻松发现和报告网络钓鱼
网络钓鱼很难被发现,因此即使经过培训,期望员工或客户能够 100% 准确地清除攻击也是不现实的。在企业内部,重要的是要接受这一点,这样犯错的员工才会有信心报告错误,而不是害怕受到谴责。但是,每个人都需要了解网络钓鱼攻击的潜在威胁是什么,以及为什么报告它很重要。这里的建议是提供简单有效的报告渠道,以便公司可以快速对针对他们的持续攻击做出反应。
在培训发现网络钓鱼时,公司必须了解与其组织相关的攻击。例如,如果客户有用户帐户,一个常见的威胁是发送电子邮件,告诉他们他们的帐户存在紧急问题,并要求他们通过恶意链接登录。了解漏洞是什么,将有助于识别主要威胁。
防御通过的网络钓鱼
网络钓鱼和恶意软件经常同时使用,因此如果有人点击链接或访问欺骗性网站,则存在恶意软件感染公司系统的额外风险。这里的关键是需要在单个设备和强大的防火墙上具有可靠的端点安全性,并内置感染预防工具,以防止恶意软件进入系统。
NCSC 建议将管理员帐户限制为需要这些权限的人,以阻止用户错误地从网络钓鱼电子邮件中安装恶意软件。同样,应阻止管理员帐户浏览互联网或查看电子邮件。希望进行这些活动的管理员应退出管理员帐户并使用其他帐户。此外,雇主应确保浏览器将阻止对已知网络钓鱼和恶意软件站点的访问,并使用提供相同保护的代理服务进行备份。
设置两因素身份验证
对于许多网络钓鱼犯罪分子来说,攻击的目标是访问企业系统。如果他们窃取了员工的登录凭据,他们窃取信息、冒充该员工或进行其他恶意活动的能力就会大大增加。您可以通过使用双因素身份验证来防止这种情况。这样,即使攻击者拥有某人的用户名和密码,他们也无法访问该帐户。为此,他们还需要访问发送到用户手机的代码。
使用电子邮件证书
电子邮件签名证书是电子邮件 SSL 的一种形式,可防止网络钓鱼诈骗,因为它们让员工和客户知道来自您企业的电子邮件已被验证为真实。这样,收件人将能够更好地区分真实电子邮件和虚假电子邮件。同时,它们对电子邮件内容和附件进行加密,使其不会被窃取或篡改。
结论
成功的网络钓鱼诈骗的影响可能很大。它可能会损害声誉,导致重要信息被盗,导致员工将资金转移到犯罪分子的账户,并使攻击者能够访问并对业务系统造成严重破坏。防范它们至关重要,希望此处提供的信息将有助于保护您的公司和客户免受网络钓鱼的侵害。