创建有效的IT战略

有效的 IT 战略始于对业务战略的深入了解。大多数公司将 IT 视为执行运营的必要条件。然而，正确的 IT 策略不仅支持您的日常任务；它还可以帮助您更有效地实现业务目标。当您设计一个有效的 IT 业务战略时，您不应该只考虑解决当前需求，还应该着眼于推进您的业务战略。这意味着以“我们现在和未来计划实现哪些业务目标，以及我们的 IT 如何最好地支持这一目标”的心态来处理您的 IT 战略。

将您的 IT 战略视为对实现业务目标所需变更的评估

IT 战略过去包含公司想要实施的 IT 技术的成本清单。该策略通常不一定与业务目标一致，但更有可能响应即时或感知的运营需求。在许多情况下，这种心态会降低公司优先考虑变革以实现更大长期利益的能力。

通过将 IT 战略的业务重点放在业务前瞻上，您可以确保您的 IT 战略与业务战略保持一致，从而节省时间和金钱，提高生产力，最重要的是支持您的业务目标。通过使用以下提示，您可以开始设计更有效的 IT 策略。

1. 审查您的业务目标

您的长期和短期业务目标是什么，您的公司目前在实现这些目标方面面临哪些挑战？考虑流程瓶颈、缺乏集成、无法处理当前（或未来）数量的系统、过时或功能不佳的系统、未充分利用的资源（如服务器）等。在确定当前阻碍您的业务目标的挑战之后，您可以设计有助于更好地支持它们的 IT 战略。

2. 分析当前的安全威胁

尽管您可能不会立即将网络安全与业务目标联系起来，但威胁或数据丢失可能会对您的业务产生重大负面影响。它应该是您 IT 战略的一部分，以确保您拥有适当的网络安全系统以及有利于您公司当前发展阶段的自动数据备份和恢复系统。

3. 包括 KPI

在您设计 IT 战略时，请务必将 KPI 包含在您的计划中。与其关注输入和输出，不如关注这些指标对实际业务的影响。KPI 的目的不是证明 IT 正在做“某事”，而是衡量技术是否为业务提供了真实、可衡量的结果。寻找 KPI，例如削减成本、缩短交货时间、提高生产力或产量、减少停机时间等。

4. 将您的战略与业务成果联系起来

每个部分都应与业务前瞻 IT 战略中的业务成果相关联。例如，您的 IT 战略可能包括检修过时的系统——这将如何提供真实的、可衡量的业务成果？对于过时的系统，它可能会缩短交付时间、提高生产力或提高客户满意度得分。

5. 不会过冲或过冲

公司在其 IT 战略中犯的两个错误是选择只能在短时间内满足其需求的系统，或者是对未来的展望太远且远远超出其需求的系统。在满足公司现有需求的同时为增长留出空间，找到适当的平衡点很重要。在这些情况下，最好的选择是寻找可以随着您的成长而扩展的系统。