老派传统行业营销创新的9个技巧

传统行业经常与营销创新作斗争。银行、律师事务所、制造商和其他人很快就会依赖有效的方法，认为“如果它没有坏，就不要修复它”。但这些行业往往很枯燥，需要在营销策略中加入一些额外的东西。它们不像时尚、艺术、美食或旅行那样性感和富有创意，尽管它们可以有正确的想法。我们正处于营销创新的好时机。颠覆性技术，如基于电视广告的移动交付优惠券、根据观众实时调整的电影预告片和增强现实只是营销提供的最新机会中的一小部分。没有比老式行业更好的行业来利用最新和最热门的趋势了。

1. 利用面部识别

面部识别对营销具有很大的影响力，尤其是在传统行业。几乎任何公司都可以使用这项技术来推广其产品并免费赠送每个客户都喜欢的东西。

联合利华等公司利用这项技术制造病毒式挑战，以换取冰淇淋等免费产品。你会记得联合利华提供个人护理品牌，但它也生产冰淇淋。通过自动售货机和“分享快乐”活动，该公司利用种族识别来奖励微笑的人冰淇淋棒。该活动有机地在社交媒体上传播开来。面部识别还可用于数字显示和标牌，以检测年龄组和性别等人口统计信息，为更多目标受众提供服务。这些信息针对受众进行情境化和量身定制，从而提高参与度。

2. 超目标广告

定位广告并不是什么新鲜事，但在技术创新的帮助下，广告变得更加具体。每个人都会在网上留下一个数字足迹（大多数人都在网上购物），可以通过数据挖掘进行跟踪。营销人员拥有大量数据可供他们使用，因此没有任何借口可以进行通用广告。

可以根据超细分来定位消费者，向最有可能与他们互动的人投放广告。例如，您可以在适当的时间向您的银行或零售店附近的客户或您定义的受众群体中的客户发送广告，或同时向这两者发送广告，让他们了解限时抢购。

3. 创建沉浸式增强现实体验

增强现实是营销领域的巨大改变者，尤其是在大流行的影响和越来越多的人进行虚拟购物的情况下。这项技术可以帮助购物者将产品和服务置于情境中，例如虚拟试戴手表或眼镜，甚至可以让他们使用这些功能。AR 还可以通过应用程序更好地帮助客户，例如提供带有图标的 GPS 叠加层，以显示附近的优惠券、商店位置等。

4. 采用虚拟货币和激励广告

虚拟商品的价值正在增长。许多应用游戏都有激励性广告，提供积分或游戏内商品，以换取观看广告或参与赞助内容。虚拟货币还提供价值以换取调查和反馈。

建立推荐是增长的重要组成部分，尤其是对于传统行业。可以向客户提供虚拟货币或折扣，以便与朋友和家人一起推广他们喜欢的产品。例如，当客户分享销售链接，而朋友点击该链接时，客户就会获得积分。

5. 最大化二维码

快速响应 (QR) 码是类似于条形码的像素化方块。许多产品都有它们，餐馆将它们用于虚拟菜单，它们用于应用程序和帐户的安全验证。电视也显示它们。观众需要的只是一部带摄像头的智能手机和一个二维码阅读器应用程序来扫描代码，从而打开网页、显示文本等。

品牌可以使用二维码链接到定位器应用程序并查找附近的商店或零售地点、访问内容或查找产品信息。他们还使企业能够在某个地理位置内进行定位，这对于基于位置的营销具有很大的价值。

6. 使用物联网

物联网 (IoT) 是一种多方面的营销创新，可用于各种创意活动。这些设备连接在网络上并从客户那里收集数据，提供深入的数据以提供情境化体验。

与超定向一样，物联网使营销人员能够分析客户购买体验，并在客户与智能设备交互时获得对客户旅程的难以置信的洞察力。物联网还可以与此列表中的其他技术配对，包括二维码和 AR 体验。

物联网在传统行业营销中的一个特殊例子是智能产品标签。产品上的简单二维码标签可以将用户引导至相关产品、琐事、折扣或操作指南。这对于拥有复杂产品的科技公司尤其有价值。例如，客户可以订购包装盒上带有二维码的印刷电路板原型，该二维码指向关于裸板设计或未来购买折扣的页面。

7. 出现在社交媒体上

社交媒体将继续存在，尽管许多传统公司不愿在最受欢迎的平台上开始和维持存在，尤其是在 TikTok 等较新的渠道上。这是没有办法的——消费者希望品牌在线上，无论是他们最喜欢的服装品牌还是他们当地的银行。他们想通过社交媒体内容了解品牌的文化和故事，并在虚拟空间进行互动，不管这个行业看起来多么“枯燥”。

即使品牌不直接在线，客户也会确保他们在线。客户将在他们的社交媒体账户上留下关于他们的体验的评论并讨论品牌。因此，品牌需要控制对话并管理其在线声誉。如果您不在社交媒体上，现在是时候开始了。如果你是，想出一个策略，在拥有最多观众的渠道上推广你的品牌和内容。根据您的行业，可能是 Facebook、TikTok 或 YouTube。

即使是一个干燥的品牌也可以利用社交媒体上的内容获得影响力。例如，有关印刷电路板基础知识的视频可以吸引用户的注意力，引导他们阅读有关该主题的更深入的帖子并最终进行购买。在社交媒体上建立追随者需要时间，但值得付出努力和耐心。有多种工具可用于改进营销工作并有效地规划内容营销，例如内容调度、活动管理和日历管理。

8. 提供全渠道体验

传统行业要想成功，不仅需要营销创新，更需要创新思维。一些最具创意的活动来自传统公司，例如 Esurance、Trident 口香糖和 Tipp-Ex 修正液。与此同时，像 Progressive Insurance 这样的公司将自己置于客户的心目中以改善体验。Progressive 并没有坚持有效的方法，而是通过采用直接渠道、网站和在线报价彻底改变了行业。在当时，这些想法与 AR 和 IoT 一样新颖且具有颠覆性。

最终，这改变了人们购买保险的方式，并专注于整个过程，所有客户接触点。全渠道营销通过整合所有客户渠道来创造统一、积极的品牌体验，无论客户是在店内、活动、网站还是社交媒体上购物，全渠道营销也是如此。客户可以从一个地方开始，例如社交媒体页面，然后在网站上结束。从医疗保健到金融再到法律，全渠道体验无处不在。许多品牌，无论是哪个行业，都了解将客户放在首位并在所有渠道提供一致的个性化体验的价值。

9. 创建营销组合

老式行业的挑战之一是向广大受众进行营销。例如，金融和医疗保健公司通常拥有不同年龄组、性别、地点和收入阶层的受众。仅仅坚持传统广告或数字广告是不够的——现代公司两者都需要。

广播广告、电视广告和直邮等老式方法仍然对公司有价值并针对特定受众。同样，社交媒体、在线内容和 AR 和 QR 码等高科技营销创新对年轻、精通技术的一代也具有价值。实现这两者的最佳方式是结合传统营销和数字营销，以创造性的、情境化的方式使用可用技术。根据受众的不同，从直邮传单到口碑推荐计划再到社交媒体购物，一切都可能是有效的。

在您的老派行业中利用创新的力量

传统产业使世界运转。他们在无数次革命和颠覆中幸免于难，但对于一些人来说，拒绝与时俱进可能会使他们在竞争日益激烈的市场中处于劣势。并非所有营销创新都适合每个传统企业或行业，但在营销组合中加入更多创新理念可以让老牌公司成为增长和盈利能力的焦点。