拥抱多云复杂性以获得竞争优势

如果您接受多云的固有复杂性并通过现代化运营来解决它，您可以有效地将挑战转化为竞争优势。是的，这听起来像是一个悖论，但如果您可以通过现代化您的运营实践来管理动物园，那么多云会带来很多好处。

现在几乎每家公司都是多云公司。我们的最新研究表明，只有十分之一（10%）的人仅在本地运行应用程序。绝大多数组织在越来越多样化的位置运行应用程序，包括公共云、SaaS、边缘和托管中心。

事实上，超过四分之三 (77%) 在多个云中运行应用程序，平均使用 2.9 个 XaaS。这就是针对新手的一切即服务，其中包括业务流程、安全性、软件、容器以及您能想到的几乎所有应用交付服务。目前只有 7% 的组织没有使用某种形式的“即服务”。

这只是应用程序。查看应用安全交付服务的部署习惯，发现公司平均使用 21 种不同类型的服务，分布在核心、云和边缘。我不寒而栗地估计引入的不同产品和服务的数量，每个产品和服务都有自己的操作模型、控制台和 API。

对于试图加速数字化转型之旅的组织来说，复杂性是影响规模和效率的重大障碍也就不足为奇了。控制台、API、操作模型和网络的数量几乎是压倒性的——尤其是对于受过经典训练的团队而言。

公司很清楚他们组织中的技能差距使这更具挑战性。在一年的时间里，每项技能的差距都急剧增加。例如，报告工具集挑战的组织从 2021 年的 40% 跃升至 2022 年的 52%。对于云提供商工具和 API，增长幅度更大——从 2021 年的 33% 上升到 2022 年的 55%。通用 API 每年都有类似的飞跃。

挑战正在增长，而现实情况是，随着组织将边缘视为他们可以部署应用程序和应用程序服务的另一个环境，它将继续增长。

因此，通过减少正在使用的环境数量或放弃扩展到边缘来回退并解决复杂性可能很诱人。毕竟，这将通过限制每天需要学习和使用的工具、控制台、语言和 API 的数量来减轻运营负担。

但是有一种不同的方法可以解决复杂性挑战，如果正确执行，可以将复杂性转化为竞争优势。

在不影响多云的情况下解决复杂性的一种方法是将 SRE 操作作为一种实践。除了供应商特定工具的技能缺陷外，采用 SRE 实践的组织报告的技能缺陷率明显低于使用经典技术的同行。例如，与超过一半 (55%) 的非 SRE 组织相比，不到一半 (44%) 启用 SRE 的组织报告了云提供商工具和 API 的挑战。工具集挑战从非 SRE 公司的 52% 下降到支持 SRE 的组织的 40%。仅对技能差距的影响就足以让你相信，无论你有多多云，SRE 作为一种实践都是你应该采用的。

这如何转化为竞争优势？好吧，事实证明，SRE 运营实践似乎是希望利用领先技术的组织的催化剂。字面上地。已经采用 SRE 运营的组织在边缘计算计划和采用方面领先于他们的同时代人，并且他们打算在业务、运营和安全方面使用 AI。

这些技术是数字化转型第三阶段的基础，其中人工智能在决策、自动化和安全方面发挥着重要作用。总之，这些技术不仅使企业能够认识到根据市场和技术进行变革的必要性，而且还降低了这样做的成本。这是一个竞争优势。

更直接的是能够有效地跨环境运行的好处。想象一下，能够在最具战略意义的位置（无论是公共云、核心还是边缘）运行应用程序，而无需付出巨大的努力？采用 SRE 实践显着提高了在多云模型中高效运行的能力。毫不奇怪，在那些不在多个云中运行应用程序的组织中，68% 的组织没有采用 SRE 实践。相反，在多个云中运行应用程序的人中，98%的人采用了 SRE 实践。

通过提升您的运营技能并采用 SRE 实践，您可以利用强大的工具来开拓新市场、应对机遇并为全球数字市场的客户创造新价值。如果您接受多云的固有复杂性并通过现代化运营来解决它，您可以有效地将挑战转化为竞争优势。