如何开展网络托管业务

网络托管公司通过使用托管网站内容的专用服务器为互联网提供基本服务。启动虚拟主机似乎是一项艰巨的任务，但我们将概述如何启动您自己的虚拟主机公司。

第 1 步：定义您的虚拟主机品牌

如今，网络托管服务商一角钱，因此您可能想知道是否值得创办一家网络托管公司。但是许多行业仍然需要直接为他们量身定制的利基网络主机。网络托管的利基市场包括绿色能源网络托管、小型企业托管、受 DDOS 保护的服务器，而且不胜枚举。

如果您对运行虚拟主机感兴趣，那么您很可能已经有理由说明您的虚拟主机服务对用户来说比其他人更好。准确地弄清楚你的市场和品牌是什么，不要试图向所有人推销。

有太多的大型主机已经不迎合特定市场，因此您不太可能通过向所有用户群出售产品来赚钱。相反，从小而具体的开始。定义品牌时请考虑以下事项：

• 你的目标市场是谁？
• 公司名称是什么？找到一个简短且令人难忘的名称，该名称具有可供购买的域。那里有很多网络主机，因此请确保您的名字不会被盗用。
• 是什么让您的托管服务与众不同？
• 您将提供什么样的托管服务？共享主机、经销商主机、VPS 主机和专用服务器都是流行的选择。（共享主机是最经济的选择，所以大多数主机都是从那里开始的。）

第 2 步：寻找专用服务器合作伙伴

选择合适的专用服务器合作伙伴对您的成功至关重要。如果您选择了错误的数据中心，您的客户将不希望他们的内容被迁移，而这个错误可能会杀死新的虚拟主机。不要寻找最便宜的专用服务器提供商，因为这将以灾难告终。这不可能是他们唯一的积极品质。相反，请找到像梦飞科技这样提供多种功能的专用提供商，例如：

• 物超所值
• 在硬件故障的情况下提供 24×7 专用服务器支持
• 口碑好，口碑好
• 优质网络供应商
• 快速的专用服务器部署，让您为新客户做好准备
• RAID-10 和 SSD 等硬件非常适合托管
• 防御日益常见的DDoS 攻击

这部分可以通过合作或成为专门的服务器经销商来“设置”您的基础设施来轻松解决。有一个长期运行、免费且贴有白标的经销商计划。

第 3 步：设置您的网站、计费系统和支持渠道

因此，您已经设置了专用服务器并准备好为客户服务。现在创建一个网站作为您业务的代表。在开始销售之前，您还需要其他系统。

cPanel / WHM 是最流行的网站托管控制面板，它可以轻松与CloudLinux集成以隔离客户。WHMCS 被广泛认为是最全面的客户计费和管理工具之一。它有一个用于处理客户查询的内置支持台。许多房东选择使用 Kayako 或 Zendesk 等外部帮助台软件。大多数新的网络主机一开始只提供电子邮件支持，并在必要时选择其他支持渠道。

第 4 步：查找虚拟主机客户端

一旦您的系统全部配置和测试完毕，您就可以开始宣传和寻找客户了。不要害怕从你的朋友和社交网络开始。“口碑”销售对于新的网络托管业务至关重要，因此请确保每个客户都能满意和高兴地离开您的服务。现在是微笑着提供个性化服务的时候了。这将需要很多小时的辛勤工作，这意味着您需要 24×7 全天候待命，但您的网络托管业务的回报是值得的。一旦您用尽了您的个人网络，您可以尝试以下路线来宣传您的虚拟主机以寻找客户：

• Facebook 广告和 Google AdWords
• 本地印刷品、报纸广告和相关杂志
• 与您的利基市场相关的网站上的横幅广告

第 5 步：为成功托管而发展壮大

跟上客户的增长可以成就或破坏任何业务。当您获得新客户时，请始终牢记您的核心价值观，并像对待每一位客户一样对待您的公司。这是陈词滥调，但“以人为本”的老话在这里适用。请遵循以下提示，让您的客户满意：

• 不要“零花钱”客户。始终为任何财务状况提出公平的解决方案。
• 对任何问题或停机时间保持开放和诚实。让客户了解最新情况并了解情况。如果是你的错，请迅速取得所有权，不要给别人找借口。客户接受解决方案，而不是借口。
• 做正确的事，即使困难重重。
• 制定公平的停机时间、SLA 和退款政策

这是积极倾听客户的时候了。找出他们喜欢和不喜欢的东西。此信息可用于根据您的优势接触新客户。注意您的网络托管服务的问题——您的客户会因此而爱上您，这将意味着一个非常精美的产品。