对于现代企业来说,数据从未像今天这样成为优先事项。信息、敏感数据、客户和业务详细信息、软件等等对企业来说都是必不可少的。很多事情都依赖于企业正确处理他们的数据并将其存储在一个安全、可靠的位置。
数据中心通常是许多大型和小型公司的解决方案。然而,购买数据中心可能是一项艰巨的任务,而且并非所有人都是平等的。这就是为什么企业研究数据中心并做出最明智的决定如此重要的原因。当您这样做时,您可以高枕无忧,因为您选择了最适合您需求的数据中心。
要微调您的数据中心选择,请考虑以下因素。
地点
购买数据中心时要考虑的第一个也是可以说是最重要的因素是位置。您希望确保它位于不易发生自然灾害的区域或在发生自然灾害时具有坚如磐石的应急计划的位置,例如位于自己独立的电网上。
此外,您还需要确保数据中心与员工的距离足够近,这样紧急维修不会因通勤时间过长而受阻。理想情况下,您选择的数据中心应该有多条路线,您的团队可以在发生道路封闭、洪水和其他不可预见的情况时采取这些路线。从长远来看,选择一个易于访问的数据中心可以节省时间和金钱。
连接性
使用数据中心可以让企业访问他们可能没有的各种连接选项。在评估数据中心选项时,请务必询问有关其互连选项的问题。“运营商中立”数据中心通常是理想的选择,因为它允许客户访问各种互联网和云服务提供商,而单运营商设施只允许连接到一个供应商,这会增加成本并受到限制。即使设施宣传它们具有多个运营商,最好确保您的数据中心的选项是强大的,而不仅限于少数选项。对于基于云的连接,请询问数据中心是否提供交叉连接,以便您可以在服务器和云提供商的服务器之间建立直接连接。
可靠性和应急计划
在购买数据中心时,提供商的可靠性和应急计划应该是首要考虑因素。您选择的数据中心应具有可靠的正常运行时间记录(从 99.999% 到 100%)以及备用电源、冗余系统以及适当的冷却和通风。
职员
为获得最佳体验,请选择始终拥有 NOC(网络运营中心)员工和现场工程师的数据中心。这允许 NOC 员工处理日常任务,而工程师则支持数据中心的基础设施。
名声
与任何业务供应商决策一样,对数据中心在整个行业的声誉进行研究是重要的一步。与当前和以前的客户核实,以确定数据中心如何处理任何问题,以及他们关于安全性、可靠性和正常运行时间的声明是否准确。
合作方式
在了解数据中心享有良好声誉的同时,评估数据中心及其员工如何处理与客户的关系也很重要。检查评论并与数据中心的当前或以前的客户交谈,以确定他们是否始终如一地响应以及他们如何处理客户服务问题。数据中心应该对您的业务成功有既得利益,并且应该像对待有价值的合作伙伴一样看待他们的每一位客户。许多数据中心服务协议都是长期的,因此确保您与可以建立牢固和积极工作关系的人合作至关重要。
SLA(服务水平协议)详细信息
同意与数据中心合作是一项重大承诺。这就是为什么您应该详细阅读数据中心的 SLA 或服务水平协议,以了解其概述的保证、成本和其他条款。数据中心的 SLA 各不相同,因此请检查其与正常运行时间、响应时间、安全功能、带宽分配相关的保证,以及提供商在未能满足这些保证时的承诺。
宿舍
永远不要低估在数据中心提供客户端工作空间的重要性。在进行首次演练时,这似乎不是一个重要的考虑因素,但如果您的员工出于任何原因需要在现场,您的团队必须有足够的空间让他们可以舒适地工作并配备适当的连接接入点。
您的目标——当前和未来
在购买数据中心时,请务必告知提供商您当前和未来的目标。例如,如果您有一个专门的上线日期,您需要确保数据中心可以在该日期之前为您提供搬迁服务。此外,如果您有业务增长或更改计划,请确保数据中心提供的选项使其成为未来灵活且可扩展的选择。