当您尝试加载网站或连接到网络时，您是否遇到DNS错误？ 域名服务器（DNS）是一个翻译网站地址的服务器，以便您的浏览器可以连接到它们。 有时，您可能会失去与服务器的连接，通过损坏的设置或服务器端的问题。 如果您在连接时遇到问题，请参阅下面的步骤1，了解如何解决问题。
1,将另一台设备连接到网络。 在开始尝试解决问题之前，它将有助于知道问题发生在哪里。 您可以通过执行几个快速测试来缩小问题。 将其他设备连接到路由器，有线或无线。
您可以使用其他计算机，或智能手机或平板电脑。 任何访问互联网的东西都可以测试。
2,尝试从第二个设备访问网页。 如果您仍然收到DNS错误，那么问题出在您的路由器或与您的ISP。 如果你可以连接到网站，那么问题来自第一台计算机。
3,重新启动调制解调器和路由器。 拔下调制解调器的电源线以及路由器的电源线。 让他们无动力至少30秒钟，以便释放任何剩余电量，并清除内存。 重新连接调制解调器，然后等待它完全连接。 在完全通电后，重新连接电源线到您的路由器，并允许它启动。 这可能需要一分钟。
重新启动两个设备后，请尝试再次连接到网站。 如果问题仍然存在，请转到下一部分。
计算机故障排除
尝试其他浏览器。 这是测试DNS连接的最快方法之一。 下载其他免费浏览器，例如Firefox或Chrome，并尝试连接到互联网。 如果问题仍然存在，那么问题可能不是与浏览器，而是与计算机上的一些其他设置。如果问题已解决，您可以尝试对旧浏览器进行疑难解答。 通常问题来自代理设置。 按照本指南访问代理服务器设置您使用的浏览器，并确保其设置回为自动。
禁用任何额外的连接。 有时，Windows将安装您通常不会使用的额外连接。 为了实现最佳连接，您应该只使用定期启用的连接。 要打开网络连接窗口中，单击开始菜单，或按?赢按钮，搜索“ncpa.cpl”。
寻找额外的连接。 您应该会看到所有连接的列表。 导致DNS问题的最常见原因是存在“Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter”。 如果你看到这个，右键单击它并选择“禁用”。 [1]
再次测试您的连接。 稍等片刻，然后再次打开浏览器。 尝试访问网站。 DNS可能需要一些时间加载，但如果网页出现，则问题已解决。 如果没有，请继续下一步。
刷新您的DNS。 有时您的DNS缓存获取过时，需要手动刷新。 这可以从命令提示符。
要打开命令提示符，按?WIN + R和键入cmd。
键入ipconfig / flushdns。 等待命令处理，然后重新启动计算机。
再次测试连接。 如果问题仍然存在，请继续下一步。
更改DNS服务器。 您可以手动输入备用DNS服务器以尝试连接。 为此，再次打开“ncpa.cpl”窗口，右键单击活动连接。 选择“属性”。 [2]
在网络选项卡中，向下滚动，直到找到“Internet协议版本4（TCP / IPv4）”条目。 单击以选中它，然后单击属性按钮。
单击“使用以下DNS服务器地址”选项。
输入208. 六七.222.二二进入“首选DNS服务器”字段
输入208.六七.220.二二0进入“备用DNS服务器”字段。
这些是由OpenDNS维护的DNS服务器，OpenDNS是一个开源的DNS服务。
尝试以安全模式连接。 将计算机重新启动为安全模式将仅加载Windows的必要文件，这将允许您确定另一个程序或服务，如防病毒是否导致连接问题。 [3]
您可以先尝试停用防病毒软件，然后查看是否可以解决问题。 如果是这样，那么你应该卸载防病毒，并安装一个新的。
重新启动计算机，按住F8键，同时它正在启动。
从选项列表中选择具有网络的安全模式。
测试连接。 如果您能够成功连接到互联网，则问题出在您的计算机上运行的程序。检查启动文件和禁用计划 ，直到找到罪魁祸首。
