用户租用服务器的时候可能会因为自己操作的问题或者是技术故障,会遇到各种各样的技术故障,而不同的故障可能出现的症状是十分类似的,那么在这些故障中如何找到合适的方法解决问题对于用户而言是十分重要的,那么常见的服务器故障拍出的思路有哪些呢?
1.从服务器故障的基本原则入手
如开机无显示,很有可能就是显示器故障或者电源电路故障。
2.服务器硬件故障排除的实际手法
在服务器的维修中,线索都会显得扑朔迷离,一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求相关人员要有信心及耐心。出现错误一般的流程是通过系统日志上的信息来解决,如果没有解决问题再找出其它因素,然后再看日志信息。总之,服务器出错后,必须一步一步解决,没有捷径可言。
3.服务器软件故障解决思路
服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份,约占70%,解决的过程必须更加深思熟虑。导致服务器出现软件故障的原因有很多,最常见的是服务器
BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障,按照实际情况一一排除了解故障原因点,最终解决问题。
确定故障类型和故障现象
1. 开机无显示;
2.上电自检阶段故障;
3. 安装阶段故障和现象;
4. 操作系统加载失败;
5. 系统运行阶段故障;
从基本到复杂
a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。
b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。
c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。
总之对于服务器故障排除没有那么容易的,需要综合近期的工作情况进行分析。梦飞科技提供专业服务器租用服务,专业技术为用户及时提供技术支持,第一时间解决用户的技术问题为用户提供更稳定的服务器租用环境。