一家位于印度西部繁荣城镇的即将开业的银行计划在服务范围和整体运营效率方面进行彻底转型。
转型 IT 基础设施——主要障碍
需要设计一个稳健的战略，用于革新业务流程，以提高客户满意度并满足内部和外部客户的不同需求。整个战略必须依靠最先进的 IT 技术，整个 IT 团队立即采取行动，开始一项看似艰巨的任务，即改善银行的基础设施。现有的 IT 基础设施包括中央办公室的服务器机房，用于托管基本的核心银行软件和其他日常应用程序。中央 IT 基础设施旨在为 75 个分支机构提供服务，这些分支机构通过点对点连接进行联网。
除了缺乏可扩展性和可靠性之外，该银行面临的主要障碍与 IT 资源有限导致的瓶颈有关。不用说，这些问题是导致银行发展停滞的原因。这位 CIO 似乎面临着很多问题，需要接受新技术并向员工提供培训以适应最先进的 IT 解决方案。
首席信息官观察到，需要将整个活动范围分为三个重要类别，如下所示：
- 创建一个强大的 IT 基础设施，该基础设施具有可扩展性和可靠的金融交易运营能力
- 结合最现代的业务应用程序，以满足拟议转型之旅的不同需求
- 聘请熟练的 IT 人力来处理新一代 IT 基础架构
由于构建物理基础设施、硬件采购、网络组件采购和架构规划等涉及巨大成本，建立专用本地数据中心的想法很快就被放弃了。银行的财力和人力资源无法应对如此庞大的业务规模。
托管对银行机构的相关性
这是启蒙的时刻，CIO 意识到与 IT 配置相关的大多数问题的答案都可以在“主机托管”中找到。外包确实是解决银行及其管理层所面临的所有问题的关键，因为缺乏运行内部数据中心设施所需的专业知识和财务资源。将银行的 IT 需求外包给拥有所有资源和专业知识的合适服务提供商是最完美的解决方案。
事实证明，托管是该银行的正确托管解决方案，因为它可以节省大量资金和时间。该银行还能够设计定制的解决方案，通过增强现金流管理的灵活性来提高整体效率。托管对银行来说最重要的优势是基于效用的托管模型的成本效率。银行有可能更有效地引导资金用于业务增长。
托管的主要好处
- 可用性资源——如果没有无缝供电的保证，任何数据中心设施都无法高效运行。内部数据中心面临频繁的停电，并且由于多重限制不准备处理此类事件。这在产能升级阶段更为相关。托管数据中心配备冗余电源和其他资源。这些设施有额外的电源供应，例如柴油和电池供电的发电机。托管设施的每平方英尺功率比远高于标准内部数据中心。
- 正常运行时间保证——这是私有数据中心严重失败的领域之一。银行等关键任务运营需要有保证的网络正常运行时间，以确保服务的可靠性。知名主机托管提供商提供超过 99.95% 的正常运行时间保证，并由服务水平协议提供支持。除此之外，客户还可以从这些运营商中立设施的大量服务提供商中自由选择他们喜欢的电信提供商进行托管。
- 业务可用性和可靠的灾难恢复——灾难很难预测。这些可能以网络威胁、暴风雪、地震、火灾和长时间停电等形式出现。托管提供商提供异地服务器设施，可以提供故障转移功能并保持业务连续性。有多种 DR 解决方案可以保留业务关键数据。
- 数据安全——在业务场景中，数据是最重要的资产，容易受到恶意软件的反复攻击，并容易受到未经授权的入侵企图。数据泄露会给许多组织带来厄运。关键任务数据通过使用多层安全规定和防火墙等进行保护。
带走
每当现有的内部数据服务面临反复故障和停机时，CIO 必须采取措施通过采用服务器托管托管服务来升级这些设施。每个企业都有自己的优先事项，因此有多种选择可供选择。CIO 负责决策过程，以选择适合组织需求的正确 IT 配置解决方案。已发现托管是许多 CIO 最合乎逻辑的选择。它被用户认为是一种经济高效且灵活的解决方案。
