导语：客户在处事器租用的时候常常会碰着这样那样的问题，处事器托管商在维护的时候也是会碰着一些问题，关于这些问题的原因息争决方案，亿恩科技为各人整理了一份问题汇总。下面我们一起来看一下都有哪些问题吧。
1.处事器租用托管呈现死机环境的判定处理惩罚
这个问题欠好判定，一般需要查抄是软件的问题照旧硬件的问题
（1）软件妨碍
①首先查抄操纵系统的系统日志，可以通过系统日志来判定部门造成死机的原因。
②电脑病毒的原因。
③系统软件的bug或裂痕造成的死机，这种妨碍需要在判定硬件无妨碍后做出，并且需要软件提供商提供辅佐。
④软件利用不妥或系统事情压力过大，可以请客户适当低落处事器的事情压力来看看是否可以或许办理
（2）硬件妨碍
①硬件斗嘴
②电源妨碍或电源供电不敷，可以通过比拟计较处事器电源所有的负载功率的值来作出判定。
③硬盘妨碍(通过扫描硬盘外貌来查抄是否有坏道)
④内存妨碍(可以通过主板BIOS中的错误陈诉和操纵系统的报错信息来判定)
⑤主板妨碍(利用替换法来判定)
⑥CPU妨碍(利用替换法)
⑦板卡妨碍(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有大概造成系统死机，可用替换法判定处理惩罚)
留意：处理惩罚完处事器系统死机妨碍之后，需要在一段时间内举办必然压力的拷机测试，确定妨碍是否彻底办理。
2.处事器租用系统频沉重启
阐明妨碍的原因
电源妨碍(替换法判定办理)
内存妨碍(可从BIOS错误陈诉中查出)
网络端口数据流量过大(事情压力过大)
软件妨碍(更新或重装操纵系统办理)
3.处事器托管呈现无法毗连的主要原因
（1）由于大流量进攻，，导致处事器被流量牵引。
（2）处事器硬件损坏，导致处事器死机或关机。
（3）由于处事器的设置不正确，导致网络间断或无法进入操纵系统。
（4）遭遇黑客入侵，系统受到恶意粉碎。
（5）上层互换设备妨碍。
（6）机房网络妨碍。 测试要领同网络卡雷同。
4.处事器系统端口隐患
对付处事器来说,首要保障不变性和安详性。因此,我们仅需担保处事器最根基的成果即可,就像声卡都是默认克制的。我们并不需要太多的成果,也不需要太多的端口支持。像一些不须要,并且风险较高的端口大可封掉。而一些须要的,又有风险的端口,好比:3389、80等端口,我们可以通过修改注册表的要领将其配置不非凡的奥秘端口,这样处事器端口的安详隐患就不复存在了。
5.长途桌面毗连超出最大毗连数?
由于处事器默认为答允毗连数为2个,假如登岸后健忘注销,而是直接封锁长途桌面的话,处事器识别此次登岸照旧留在处事器端的。呈现这种环境,最常见的就是重启处事器,可是,假如是岑岭期,重启处事器带来的损失是显而易见的。那么此时,就可以操作mstsc /console指令举办强行登岸了。打开“运行”框,键入“mstsc /v:xxx.xxx.xxx.xxx(处事器IP) /console”。即可强行登岸到长途桌面了。
6.无法删除的文件该怎么清理?
碰着这种环境,大概是该文件还在运行中,可以重启之后再删除；可能运行CMD,步调是：输入arrtib -a -s -h -r 想要删除的文件夹名,最后输入del想要删除的文件夹名即可删除,运行该呼吁后是不行规复的,请审慎利用。
7.如何名目化SCSI硬盘?
（1）有操纵系统的环境：利用磁盘打点东西名目化;
（2）无操纵系统的环境：在SCSI打点节制界面名目化;
（3）以ADAPTEC Raid卡为例：开机-呈现CTRL+A 信息时，按CTRL+A进 入
①选中通道A
②选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘
③选中FORMAT可对硬盘举办全面名目化
④选中VERIFY可对硬盘举办检测，查抄是否有坏道
留意：在名目化硬盘时不能间断或停电，否则会损坏磁盘
