服务器托管用户常听到一些所谓的增值服务,增值服务到底是什么这些主要的服务与用户存在什么样的关系?对于用户又有怎样的帮助呢?
1.代备案
服务器托管以及服务器租用的用户在大陆需要进行备案才能使用服务器。不过备案的过程以及所需要的材料会比较复杂。所以服务商会协助用户进行有关的备案。用户只要提交有关的材料就可以进行备案,省去中间的复杂过程。梦飞科技对于备案提供的是免费服务。
2.恢复服务器的登录密码
虽然用户知道服务器登录密码很重要,不过很多时候会因保管不善导致密码丢失,这时候就需要服务商的技术帮助找回密码。
3.木马病毒清理
对于服务器尤其是网站服务器受到木马攻击后往往导致服务器无法正常的运转。很多时候木马并不会直接对服务器做出数据破坏而是为何可留下一个后门方便进入窃取数据,因此对于这样的木马以及恶意程序用户很难彻底清除。而服务商会使用专业的技术帮助用户清除有关的恶意代码,让用户的数据更安全。
4.服务器重启服务
服务器需要24小时不间断工作,而由于外力或者服务器内部的原因导致服务器出现宕机是比较常见的故障。如果宕机后重启需要用户亲自处理的话,那么一定会让维护成本大大增加。所以这个工作交给数据中心的现场技术处理会更快。一般来说服务器重启是不收取费用的。
5.代维服务
无论是服务器托管还是服务器租用用户服务器内部数据的日常维护工作是需要用户自己完成。不过有时候并不是所有的用户都有这样的技术人员或者时间对服务器中的数据进行维护,这时候用户就可以将这项工作交给服务商代理维护。自然这样的服务是需要支付一定的费用的。代维服务包括:检查服务器系统负载均衡状况,流量监测,系统漏洞修补,系统重装,交换机检查,硬件更改等一系列的全方位服务。
当然对于增值服务不太同的企业会有不同的内容以及报价。