所有使用服务器托管的用户都听过服务商需要提供专业技术来为用户进行专业的服务器维护工作。然而对于服务器托管用户而言日常的维护工作更多需要自己做出决定。那么有客户会这么想，既然客户也要自己去做维护的工作，那么对于服务商的技术而言是否就变得可有可无了呢？答案显然是否定的。
首先在服务器日常维护的过程中我们要区分一下用户以及服务商的各自管理范围。无论是服务器托管还是服务器租用，服务器中的数据框架，系统等都是用户自己维护。原因很简单这是基于用户数据隐私问题而做出的行业通用规则。此外虽然IDC服务商的信誉问题是毋庸置疑的，但是基于部分技术问题服务商一般不会介入用户的数据维护。比如一些交易所的用户其在服务器中安装的交易系统就很复杂，一般的数据维护工作可能并不适合，而且一旦出错极有可能给用户造成巨大的损失。
也许有用户不太理解服务商在这里的辅助维护作用的重要性，我们就来看以下这些场景。
1.当用户需要进场进行维护的时候，如果没有现场的技术人员的协助，用户的技术是不能随意进入现场处理问题的。
2.另外对于服务器的一些需要拆机维护的工作，大多数情况下用户会选择在非工作时间进行处理，这时候企业的技术大多处于非工作时间。由现场技术进行操作更为合适。
3.服务器的重启。很多情况下服务器重启是为了减轻服务器自身运载的负荷，也就是说并不是只有服务器出现完全死机才需要重启。这些情况下现场的技术通过对服务器的信号灯以及控制面板显示的服务器的状态能第一时间做出判断。而面对服务器宕机的情况，相信处于现场的工作人员进行处理更为合适。
广义的硬件维护。服务器能否正常工作除了服务器本身以外，还需要很多辅助设备，比如交换机，路由器，网线以及电力设施等。这些设备如果有一样出现故障用户都无法正常使用服务器。所以服务商的技术还要为用户提供这些技术支持。
由上面可以知道虽然对于服务器托管用户而言服务商的技术并不会直接对服务器的硬件维护做出决定性的意见，但是没有现场技术的存在用户进行维护工作也是很难开展的。因此香港专业主机服务器托管商作为专业服务器托管，服务器租用服务商为用户提供专业7*24技术支持及时节约用户问题。
